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软件测试技术基础 PartⅠ 软件测试概述 第1章 软件测试的基本概念 本章重点 什么是软件和软件测试 什么是软件缺陷 什么是测试用例 什么是测试环境 1.1 引子：4W1H问题 What Which Who When How 1.2 软件与软件测试 软件的定义 软件 = 程序 + 数据库 + 文档 + 服务 1.2 软件与软件测试 软件的特点 软件是硬件的灵魂，硬件是软件的基础 软件是智慧和知识的结晶 软件的核心是人 软件不会“磨损” 1.2 软件与软件测试 软件的分类 按功能分类 按技术架构分类 按用户分类 按开发规模分类 1.2 软件与软件测试 软件测试的定义 是证明软件中不存在错误的过程 是确信程序做了它应该做的事情 是为找出错误而运行程序或系统的过程 1.2 软件与软件测试 软件测试的定义——IEEE1983 是使用人工和自动手段来运行或测试某个系统的过程，目的在于检验其是否满足规定的需要或是弄清楚预期结果与实际结果之间的差别。 1.2 软件与软件测试 软件测试的重要性 寻找软件错误，以进行修正 验证软件是否符合要求 证明软件符合要求，是可用的 指导软件的开发过程 提供软件的相关特征 1.3 软件缺陷 典型案例 辽宁福彩漏洞 “熊猫烧香”病毒 赛门铁克“误杀门”事件 放射性设备治疗事故 昔日显卡老大终没落 英特尔奔腾芯片缺陷 1.3 软件缺陷 软件缺陷的定