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《信息系统集成》 讲义 云南大学软件学院 王世普 2011 年8 月 1 第1 章 绪论 本章内容  信息技术与信息化  现代管理与信息技术  信息化中的集成要求 1. 信息技术与信息化  信息(Information)  信息一般是指具有新内容、新知识的消息（Message）或情报，并用语言、 文字、图像等符号来揭示其意义。  我国信息学著名教授钟义信《信息科学原理》：  本体论：信息是事物运动状态和状态变化的自我描述，即信息是事 物固有本质特征的表述；  认识论：主体所感知的或表述的关于事物的运动状态及其变化方式。  本体信息只有部分或大部分成为主观信息。  主观信息起指导行动的作用。  信息具有时效性。  数据（Data）  数据是对客观事物的记录，是可以鉴别的物理符号，如数字、文字、符号、 图形、图像、声音 。  可以认为：数据是信息的具体表示。  信息系统  系统：是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而 成，并为达到整体目的而存在的集合。  系统由若干要素（部分）组成。例如由运算器、控制器、存储器、 输入输出设备组成了计算机硬件系统。  系统有一定的结构。例如计算机硬件系统的5 个组成部分按冯.诺依 曼结构组织。  系统有一定的功能，或者说系统要有一定的目的性。例如公司系统 是以盈利为其主要功能。  信息系统：是一个由人、计算机硬件系统、软件系统和数据资源、交互功能 2 （如网络）组成的人造系统。  信息系统是以信息技术为手段的系统。  目的：及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项 活动的管理、调节和控制。  信息技术(Information Technology,IT)  信息技术是以信息为对象，以运用信息并达到某种目的所采用的所有技术的 总称。  语言和文字的运用也是信息技术。  当代信息技术是指以应用各种现代化的科技手段解决信息的获取、识别、转 换、存储、传递、再生和利用等问题的一系列具体技术和与之对应的基础理 论的总称。  信息技术的支撑技术主要是：微电子技术、光电技术、计算机技术、网络通 信技术、控制技术。  信息技术也可以归纳为“3C ”，即计算机、通信、控制（Computer, Communication, Control ）技术。  “三化”？“四化”？  电子化——手工处理过程转变成电子处理。  网络化——数据（信息）传递通过网络实现。  信息化——在业务处理中提供信息支持。  业务化——信息化基础上的全程业务流程支持。  信息化的分类  国民经济信息化（农业、工业、服务业）  政府信息化（电子政务）  社会信息化（教育、科研、医疗卫生、交通、公安、环保、城市管理、社区、 家庭、„„）  企业信息化  生产信息化——产品设计、制造过程的信息化。  服务信息化——咨询、交流、销售、服务信息化。  管理信息化——日常管理、决