奥通奥迪汽车4S店方案【荐】.docVIP

六安市奥通奥迪汽车4S店 智能化弱电系统项目 设 计 方 案 安徽恒信通智能科技有限公司 二〇一四年八月目 录 一、总体设计说明 1 1.1系统概述 1 1.2 需求分析 2 1.3 现状分析 2 1.4 建设目标 2 1.5 建设指导思想 3 1.6 技术防范和标准 4 1.7 智能化工程特点分析 5 1.8 智能化系统设计内容 6 二、综合布线系统 7 2.1 系统概述 7 2.2 需求分析 7 2.3 总体设计说明 7 2.3.1 布线说明 9 2.4 桥架系统 9 三、监控系统 10 3.1 工程概述 10 3.2 设计依据 10 3.3 设计原则 11 3.4 系统设计 12 3.4.1 监控系统总体设计说明 12 3.4.2 前端监控点设计 12 3.4.3 传输线路设计 12 3.4.4 监控中心设计 13 3.5 监控系统设备说明 14 3.5.1 百万高清网络红外枪型摄像机（TC-NC9650S3E-MJ-IR） 14 3.5.2 百万高清网络红外球型摄像机（TC-NH9706S6-MJIR） 16 3.5.3 网络硬盘录像机（TC-2800AN-R32-S8） 19 四、会议系统 22 4.1 系统概述 22 4.2 工程特点分析 22 4.3 系统功能描述 22 4.4 设备说明 23 4.4.1投影仪（EB-C35X） 23 4.4.2专业功放（PA2150） 26 4.4.3会议音响（DS-100） 27 4.5.4鹅颈型话筒（F0211） 28 五、门禁系统 29 5.1 系统概述 29 5.2 系统主要功能介绍 30 5.3主要设备介绍 31 5.3.1 单门控制器（SZREC-7711） 31 5.3.2 单门控制器（SZREC-7711） 33 5.3.3 门禁电源（SZREC-1203） 34 5.3.4 读卡器（RECRD-L485） 35 5.3.5 写卡器（REC-4B/FK/MF） 37 ? 六、报价清单 38 6.1 系统报价汇总表 38 6.2 综合布线系统价格 39 6.2 监控系统价格表 42 6.2.1 原有设计点位报价清单（45个监控点） 42 6.2.2 本次设计点位报价清单（111个监控点） 44 6.4 会议系统价格表 46 6.5 门禁系统价格表 47 七、售后服务 48 7.1 工程实施 48 4.2 系统的技术支持及售后服务 48 八、 公司简介、业绩及资质 49 8.1公 司 简 介 49 8.2公司主要业绩简介 50 TOC \o 1-3 \h \z \u 8.3公司主要资质文件 51 一、总体设计说明 1.1系统概述 汽车4S店是一种个性突出的有形市场，其具有渠道一致性和文化统一性的市场理念，对汽车企业而言，4S店是企业最直接面对用户的基层服务机构，用户对汽车企业品牌的是否认可，它的4S店在起到举足轻重的作用，因此4S店在帮助汽车生产企业提升汽车品牌和生产企业形象上的优势一直是重要的环节。现如今，汽车4S店已进入服务差异化时代，各品牌汽车在销售及售后服务等一系列业务操作上都有其品牌标准化的服务流程，通过可量化的行为标准来规范服务人员的行为，通过服务行为的不同，使企业、品牌之间产生了差异性，从而让用户对不同的品牌有了切身的感受。事实证明，品牌服务的差异化是赢得客户满意度和构建忠诚客户群体的最有效的手段。 在如何凸显汽车4S店的品牌服务的差异化方面，不同的汽车厂商有着自己不同的方式。进入高清时代，摄像机已经不仅仅是传统观念中 的安全防护监控产品，采用高清摄像机与企业的日常管理相结合，简化管理程序，规范操作流程，提高服务质量，使4S店更好地体现品牌价值的差异化。 对于汽车厂商来说，全国所有4S店都应该按照统一的要求进行店面装修，店面的设计风格、物品的摆放、工作人员的着装等都要求统一。因此在通常情况下，这需要汽车企业管理4S店的区域经理经常奔波于所管辖区域的各城市4S店之间进行检查和监督。同时，汽车生产企业也要求4S店的员工能够按照标准流程规范进行操作，实现汽车销售流程、汽车售后服务流程的标准化。 在客户服务方面，以往客户在将汽车送到4S店进行维护保养时，经常需要和维修工人一起在维护车间中进行实时沟通，环境艰苦。如果能让客户坐在4S店装有空调、电脑的休息室里，一边喝茶一边用鼠标或者摇杆在屏幕上观看自己汽车的维护保养过程，如果客户对维修项目、过程有异议，可以跟远端工作人员进行沟通，随时指出工作人员操作中的不足。在出现事后问题时，针对客户异议可以随时调取对客户车辆进行维护历史的影像进行核对。这对于提高客户满意度和提升汽车品牌的形象和档次，起到了非常积极的作用。 本次设计中，主要设计有综合布线