宝鸡市电子商务应用情况调查问卷【荐】.docVIP

宝鸡市电子商务应用情况调查问卷 一、企业基本情况 企业名称 负 责 人 职 务 联 系 人 电话 传真 所属领域 □电子信息??□生物、医药??□新材料??□光机电一体化??□资源环境 □新能源与高效节能???□其他 企业规模 □大型?□中型?□小型?□其他 主要 销售区域 □?内贸：□?市内，占_____%；?□?省内，占_____%；?□?全国，占_____%； □?外贸：□?欧美，占_____%；?□?中东，占_____%；?□?俄罗斯，占_____%； □?日韩，占_____%；□?其他，占_____% 二、企业电子商务应用情况 （一）已应用电子商务的企业填写以下内容 1、企业在2013年电子商务投入的资金（万元）：_______ 2013年通过电子商务手段完成交易次数（笔）:_________ 2013年通过电子商务手段完成采购额（万元）:_______ 2013年通过电子商务手段完成销售额（万元）:?_______ 2、企业电子商务应用类型： A、独立应用???B、通过第三方电子商务平台应用 第三方电子商务平台名称 3、企业网站设立情况： A.具有独立域名并自主管理??B.租用虚拟空间?? C.?具有独立域名但托管? ?D.?无站点 4、企业通过电子商务开展以下哪些经营活动？（可多选） A、信息发布　B、网上采购　C、网上销售　D、企业形象宣传　E、信息交换（电子邮件、网络传真、视频会议） F、售后服务 G、在线合同缔约 H、其它 5、网上销售收入占企业全部销售收入的比率为多少？（单选） A、50%以上 B、30%—50% ?C、15%—30%? D、5%—15%、 ??E、0—5%??? 6、电子商务改变了企业哪些业务流程（可多选） A.采购流程 ?B.销售流程 C.库存流程 D.产品设计流程? E.客户服务流程 ?F.?其他 7、企业电子商务建设效果突出表现在（可多选）： A.降低了企业成本（如采购成本、销售成本、加班成本等） ? B.降低了原材料/在制品/成品库存 ?C.缩短了生产、研发周期和作业时间 ?D.提高了按期交货能力（交货履约率） E.扩大了产品销售收入? ?F.提高了流动资金周转率?? G.改善了企业形象（知名度、信誉度）???H.提高了市场份额? I.其它影响 8、您认为阻碍企业电子商务发展的主要障碍是（多选）： A.投入成本高，难于盈利 ? B.企业业务流程不适应 ?C.技术条件不成熟 ?D.信用体系不完善 ?E.缺乏政府鼓励政策 ?F.法律体系不健全? G.缺乏专业的电子商务人才? H.虚拟市场中的权益得不到保障 ?I.员工整体素质低下? G.资金不足 9、您认为政府在企业电子商务中应发挥的作用是（可多选）： A.制定有关政策和法规，为企业开展电子商务创造良好的法律环境 B.总结电子商务模式，扶持电子商务典型企业，推广电子商务的应用 C.建立适宜电子商务发展的信用体系，建立在线交易主体的公示制度 D．保障电子商务的安全 E.加强对在线交易中介商（信用服务、认证服务、支付服务、交易平台服务）的规范 F.电子商务应由市场引导（即企业主导）而不是由政府推动 (二)未应用电子商务的企业填写以下内容 1、您认为企业在电子商务应用中最主要的困难是什么？ A、网站建设 ?B、信息发布及收集 ?C、网上订购? D、结算支付? E、缺乏专业人才? ?F、仓储物流 2、企业当前在实施电子商务应用中需要得到以下哪些支持？（可多选）： A、政策上的扶持 ?B、资金上的支持?C、专家的整体技术方案支持 D、技术讲座及应用培训 E、其他单位的成功经验和先进方案交流 ?F、其它 3、企业最希望得到以下哪些咨询服务及培训？ A、企业如何开展电子商务 ?B、企业电子商务实施成功案例分析? C、电子商务解决方案供应商评价及推荐 ?D、企业领导及信息化主管培训 ?E、电子商务应用知识培训? F其他：??????????????????????? 4、近期是否有开展电子商务的需求？ ???A、是????B、否 5、如果没有开展电子商务且在短期内也没有开展电子商务的打算，原因是？（可多选）： A、基础设施不健全，短时间内无法上网 ?B、在网上开展商务活动不安全 C、实施电子商务的成本太高? D、企业条件不成熟，没有相应的技术及管理