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上海中侨职业技术学院 Shangai zhong qiao college 毕业专题报告 论文题目： 北京照明公司电子商务物流配送业务调查报告 执行时间: 2012 年 2 月至 2012 年 5 月 学生姓名: 学生学号: 系、专业: 经济与贸易系，报关与国际货运 指导教师: 上海中侨职业技术学院教务处 上海中侨职业技术学院 目录 目录 内容摘要 1 一、公司简介 2 二、公司电子商务物流配送的内涵及其优势 2 （一）能够实现货物的高效配送 2 （二）能够实现配送的适时控制 3 （三）物流配送过程得到了简化 3 三、公司目前存在的主要问题 3 （一）与电子商务相协调的物流配送基础落后 3 （二）电子商务物流配送的相关政策法规不完善 3 （三）物流配送的电子化、集成化管理程度不高 4 （四）熟悉电子商务的物流配送人才匮乏 4 四、公司发展对策 4 （一）完善适应电子商务需要的物流配送基础设施 4 （二）加强对电子商务物流配送体系建设的支持力度 5 （三）加强软硬件建设，提高电子化集成化管理水平 5 （四）大力培育高层次的电子商务物流配送人才 5 五、实习心得 6 参考文献 7 致谢 8 上海中侨职业技术学院 内容摘要 企业电子商务的崛起,使物流配送越来越成为关注的焦点,电子商务作为一个高速发展的行业,物流配送。电子商务的出现，不仅改变了传统商务活动模式，而且对产业间的融合与经济结构调整产生着积极的影响。随着电子商务的发展，越来越多的传统企业开始介入电子商务领域，人们已经认识到，物流己成为电子商务是否顺利进行和发展的一个关键因素，如果没有一个高效、合理、畅通的物流系统，电子商务所具有的优势就难以得到有效的发挥。在我国，物流起步晚、水平低，在电子商务时代的今天，能够支持电子商务活动的现代物流发展还存在诸多问题。为此，本文阐述了电子商务物流的模式，在对我电子商务物流现状和存在的问题进行分析的基础上，提出解决的相关对策。 北京源景博通照明公司电子商务物流配送业务调查报告 黄燕华 一、北京源景博通照明技术有限公司，公司主要产品有高杆灯、组合灯、道路灯、LED灯具系列、庭院灯、草坪灯、烟花灯、泛光灯、喷泉、雕塑、交通信号灯等，以及配套使用的镇流器、触发器、光控、时控开关箱等。拥有一支能够充分满足客户需求，从系统规划到生产实施同时每我们也致力于对员工的培训，因为追求完美的服务和产品来自于专业，专业来自于员工的努力和技术水平。本着“质量第一、信誉第一、用户至上”的宗旨；“以质量求生存、向管理要效益”的信条，竭诚为新老客户提供最优质的服务、电子商务物流配送的内涵及其优势电子商务物流配送，是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段，针对客户的需求，根据用户的订货要求，进行一系列分类、编码、整理、配货等理货工作，按照约定的时间和地点将确定数量和规格要求的商品传递到用户的活动及过程。这种新型的物流配送模式带来了流通领域的巨大变革，越来越多的企业开始积极搭乘电子商务快车，采用电子商务物流配送模式。传统的物流配送模式，电子商务物流配送模式优势：能够实现货物的高效配送 在传统的物流配送企业内，为了实现对众多客户大量资源的合理配送，需要大面积的仓库来用于存货，并且由于空间的限制，存货的数量和种类受到了很大的限制。而在电子商务系统中，配送体系的信息化集成可以使虚拟企业将散置在各地分属不同所有者的仓库通过网络系统连接起来，使之成为“集成仓库”，在统一调配和协调管理之下，服务半径和货物集散空间都放大了。这样情况下，货物配置的速度、规模和效率都大大提高，使得货物的高效配送得以实现。 （二）能够实现配送的适时控制传统的物流配送过程是由多个业务流程组成的，各个业务流程之间依靠人来衔接和协调，这就难免受到人为因素的影响，问题的发现和故障的处理都会存在时滞现象。而电子商务物流配送模式借助于网络系统可以实现配送过程的适时监控和适时决策，配送信息的处理、货物流转的状态、问题环节的查找、指令下达的速度等都是传统的物流配送无法比拟的，配送系统的自动化程序化处理、配送过程的动态化控制、指令的瞬间到达都使得配送的适时控制得以实现。 传统物流配送的整个环节由于涉及主体的众多及关系处理的人工化，所以极为烦琐。而在电子商务物流配送模式下，物流配送中心可以使这些过程借助网络实现简单化和智能化。比如，计算机系统管理可以