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时代光华网络学院——策略性商务谈判技术试题及标准答案
单选题
1.根据谈判对手的特点,可将谈判对手分为牛头犬型、狐狸型、驯鹿型和利益建立者四种,其中“随和、缺乏安全感、不愿轻易让步”属于( ) ?? 回答:正确
A? 狐狸型
B? 牛头犬型
C? 驯鹿型
D? 利益建立者
2.在管理谈判中,以下属于主管的筹码的是( ) ?? 回答:正确
A? 公司政策与法规
B? 挖角信息
C? 目标规划
D? 工作年资
3.进行采购谈判时,属于买方筹码的是( ) ?? 回答:正确
A? 产品的数量
B? 市场地位
C? 品质检验报告
D? 研发能力
4.谈判的要素之一( )强调的是创造性和多变性 ?? 回答:正确
A? 权势
B? 时间
C? 情报
D? 策略
5.创造时间筹码有( )种基本技巧 ?? 回答:正确
A? 两
B? 三
C? 四
D? 五
6.以下不属于情报兵法的是( ) ?? 回答:正确
A? 围魏救赵
B? 趁火打劫
C? 借刀杀人
D? 无中生有
7.在谈判的布局阶段可以通过创造权势筹码来( ) ?? 回答:正确
A? 建立制高点、抢占上风
B? 威吓对方、拉拢对方
C? 脱困、强化筹码
D? 保证、威胁
8.以下符合谈判发展历史阶段的是( ) ?? 回答:正确
A? 零和谈判双赢谈判加值谈判竞合谈判
B? 零和谈判加值谈判双赢谈判竞合谈判
C? 零和谈判竞合谈判加值谈判双赢谈判
D? 加值谈判零和谈判加值谈判双赢谈判
9. 以下不属于商业谈判几大步骤的是( ) ?? 回答:正确
A? 谈判布局
B? 谈判发展
C? 谈判总结
D? 谈判缔结
10.谈判的第一筹码是指( ) ?? 回答:正确
A? 人员
B? 技巧
C? 经验
D? 情报
11.根据谈判对手的特点,可将谈判对手分为牛头犬型、狐狸型、驯鹿型和利益建立者四种,其中“世故、深沉、隐秘行事、教育程度高”属于( ) ?? 回答:正确
A? 狐狸型
B? 牛头犬型
C? 驯鹿型
D? 利益建立者
12.以下属于情报兵法的是( ) ?? 回答:正确
A? 以逸待劳
B? 借刀杀人
C? 假痴不癫
D? 趁火打劫
13.情报是具体存在的筹码,时间是选择时机的筹码,( )是创造衍生的筹码 ?? 回答:正确
A? 策略
B? 权势
C? 布局
D? 人力
14.使用权势筹码在缔结阶段,可以( ) ?? 回答:正确
A? 建立制高点、抢占上风
B? 威吓对方、拉拢对方
C? 脱困、强化筹码
D? 采用保证、威胁的办法
15. 如果在谈判过程中,你准备向客户降价200万元,你会怎么做,最恰当的降价方法是( ) ??
A? 0→0→0→200 开始不降,直到客户准备放弃时再降
B? 5050→50→50 客户要求一次降一次,每次数量一样
C? 1030→60→100 降价幅度逐渐提高
D? 10060→30→10 降价幅度逐渐减小
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