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对外汉语教学过程中什么才是最重要的.doc
对外汉语教学过程中什么才是最重要的?
备课?教学技巧?业务熟练程度?........还是别的方面呢?
我们这儿有个女学生,是三星的课长,30岁,还没结婚。她要来这儿上课之前,别的学生告诉我,她已经换了好几家学院,而且曾经跟一位在三星内部很有名的老师上课,上了几天也跟学院提出换老师了......总之是非常挑剔。
来学院之后,她跟我讨论了学习计划,她说想学《经理人汉语》,我给她选择的是一位对外汉语专业研究生毕业的老师,和导师一起编写过商务汉语的教材,有在韩国学院里的教学经验,而且我把她派到三星总部,正在带一位次长的《经理人》,可以说这位老师的各方面条件都没什么可挑的了。
但是第一天上课,课间老师就来我办公室了,一脸的紧张,说学生可能不喜欢她,上课的时候非常不配合她,特别不耐烦。我安慰老师说,可能是因为第一天上课,还不熟悉,先不要急着讲课本的内容,和她沟通一下,找找她的兴趣所在。
但是第二节课开始10分钟,老师进来了。。。说学生又要求休息。。。她觉得课实在是上不下去了,让我去看看。。。
这样的事情是史无前例的,就算学生非常非常不喜欢老师,也会熬到下课以后再跟我反映。所以我也非常紧张,带着教务主管去了学生的教室。学生没想到我会去,感觉到有人进去,以为是老师回来了,不耐烦地翻着书,都没有抬眼。教室里弥漫着紧张的气氛,能明显感觉到学生的抵触情绪,我马上明白了老师为什么不敢继续上课了。
我硬着头皮坐在学生对面,轻声叫她:“朴小姐~”。她大吃一惊,抬头看我,表情缓和了一些。
我继续问:“老师讲得不好么?”
她有点儿激动,说了很多话,我和教务主管耐心地听着,让她把不满都发泄出来。
我总结了一下,发现问题是这样的:并不是老师教得不好,老师很有经验,但是她不舒服,感觉老师是在自己上课,而不是给学生讲课。而且不知道她要学的是什么,只是照搬书上的内容,单词她已经很熟悉了,不用一个一个的讲。另外,她有非常明显的发音错误,老师也不纠正。
跟她聊了之后,我给她推荐了另一位对外汉语本科还没有毕业的老师,教学时间不长,而且是四川人,略有方言。但是我曾经看到她为了帮一个人事部门的学生准备面试时的提问,在学院加班,上网查资料,准备了很长时间。我觉得她这种热心的精神应该是朴小姐最需要的。
果然,上了一节课以后,学生非常满意,而且和老师的关系非常好。
这样看来,老师的经验,水平根本不是最重要的。那么,问题的根源到底在哪儿呢?
这个学生其实很单纯,她的要求也很简单。她要的只是老师对她的关心,和她的交流。
一个人在国外,其实非常孤独,非常无助,他/她需要的只是别人心里有他,呵呵。
所以我在培训老师的时候,一直强调一点,对我们的客户来说(别的类型的学生也许有别的需求,不能一概而论),老师能不能写一黑板的语法分析根本不重要,重要的是要一直把自己放在学生的位置上,体会他们的需要。
本文来源:盼达汉语大连对外汉语教师培训基地
大连盼达汉语学校
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