海沧公共自行车服务指南.doc

海沧公共自行车服务指南 一、办卡手续 1、如何办理激活自行车E通卡 ①年龄在12周岁以上至65周岁以下。 ②12周岁以上至1周岁以下的租车者，应在同行的成年人监护下骑行，其同行成年人应自觉履行监护责任。1小时之内：免费 1小时以上2小时以内：1元 2小时以上3小时以内：2元 3小时以上：每小时3元 特别提示： 借车服务费用实行分段合计，最高每天不超过30元，恶意占用和恶意丢弃公共自行车（24小时内未归还或丢失后未报失）达到3次后，除按规定计费结算外，个人身份将列入系统黑名单，该有效证件将无法再办理公共自行车卡。如情节严重的将提交有关司法部门处理。为确保公共自行车骑行安全，公共自行车租用者必须符合规定的租用条件，并在骑行时注意以下事项： 、遵守《服务》，熟悉掌握公共自行车的功能和安全性能。骑行前应认真检查自行车前后、车铃是否正常可靠，以及车架、车轮、车把、车座、车锁、安全座椅等部件是否完好牢固，发现问题应及时向服务人员反映，消除安全隐患。 、爱护车辆及设施，做到轻取轻放，不得拆卸车上的任何部件和设施。公共自行车前车兜承载物品不得超过5公斤。 、自觉遵守《道路交通安全法》等法律、法规。不得闯红灯和逆向骑行；不得醉酒后租车骑行；不得双手脱把、手持物品或撑伞骑行；不得攀扶其他车辆骑行；不得在骑行中使用MP3等音响以及拨打手机等；不得相互打闹、追逐、扶肩并行或超速骑行。 、安装儿童安全座椅的公共自行车，可携带8周岁以下的儿童。骑行时所带儿童应系好安全带。未设置安全座椅的公共自行车以及18周岁以下的骑车人一律不得带人骑行。 、12周岁以上至1周岁以下的租车者，应在同行的成年人监护下骑行，其同行成年人应自觉履行监护责任。 、自觉服从交通警察的管理。横穿马路须走人行横道，过四车道以上的马路，应下车推行。不得将车停放在盲道等不允许停放的区域内，临时停车应及时将车锁锁好，以免丢失。 、骑行时，应与行人、自行车、电动车、机动车等保持一定的安全距离，超越前车（人）时，不得妨碍被超车（人）的正常通行。 、在下坡道路骑行时请勿单独使用前刹。左转弯时，要提前观察前后车流情况，确认安全情况下，伸手示意左转，不得强行猛拐。 、遇积水等恶劣道路条件，应下车推行，以免发生意外。 凡违反上述要则，由交警和有关部门依法处理外，所造成的损失和责任由租车者承担。有限公司服务热线：。为规范公共自行车租用服务行为，切实维护租用双方的合法权益，促进公共自行车交通系统有序发展，依据国家有关法律法规，特制定本服务公约，由租用服务双方共同遵守。 、本《服务》由有限公司（以下简称：公司）提出，租车者在租车前应认真阅读，一旦租车行为成立，本《服务》同时生效。 、租用服务双方应当自觉遵守国家有关法律、法规和政策，维护和保障双方合法权益。 、公司设置标志和形象统一、停车和租用设施完备的公共自行车租用服务点，为租车者提供符合国家质量标准，性能安全的公共自行车。租车者必须符合本公司所规定的租用条件。 、租车服务时间为：30时～时0时00时（具体见各服务点公布的服务时间表）。各租用服务点所租车辆可实行“通租通还”。 、租车者须按照规程，租用车辆。 、本公司设置24小时服务热线，为租车者提供公共自行车租用服务咨询，处理租车中的应急事项。、租车时应认真对所租公共自行车进行检查，确认车辆各部件的完整有效，熟悉自行车的性能和安全装置。若发现问题，应及时与服务人员联系。 、租车者，应自觉遵守《道路交通安全法》等法律、法规和，服从交警的指挥和处理。 、租车者应爱护车辆，文明骑行，发生故障应及时处置或到就近服务点修复及调换。遇自行车损坏、丢失，应及时报损、报失，并按相关标准赔偿。 、租车者应养成“随租随用，用后速还”的习惯，除包车在约定时间内归还外，所租用的公共自行车应在当天各服务点营业时间内归还。在无人值守固定（活动）标准式服务点还车的，还车前租车者应在车况检查区停留3秒钟，完成确认记录，然后按程序归还车辆，未作停车检查的，一旦出现车辆损坏，将承担相应责任。 、租车者不得利用公共自行车从事违法活动，所造成的后果及损失由租车者承担。 本公司所有公共自行车已向保险公司投保骑车者人身意外伤害险和第三者责任险。对租车者原因造成的事故和损失，本公司将不再承担任何责任。 4