2014年中央财经大学802管理学考研复习资料.pdfVIP

中央财经大学802管理学+内部资料+最后 押题三套卷+公共课阅卷人一对一点评 =3000元 第十六章 管理前沿 第十六章 管理前沿 第第十十六六章章 管管理理前前沿沿 1 1 【知识点11】知识经济发展对其管理的影响 一、知识经济的内涵 知识经济是继农业经济和工业经济后出现的又以个崭新的的社会经济形态，是建立在知识和信息的生产、 处理、传播、应用基础上的经济。 知识经济与研究开发； 知识经济与人力资源； 知识经济与竞争能力 二、知识经济向传统管理提出了严峻的挑战 （一）要求改变传统资源配置模式（二）要求改变传统的激励机制 （三）要求改变传统的组织结构设计（四）要求改变传统的经营理念（五）要求改变传统的发挥战略 三、知识经济为管理变革与创新奠定了现实基础 （一）知识经济为管理变革与创新创造了技术条件 （二）知识经济为管理变革与创新创造了精神环境 （三）知识经济为管理变革与创新准备了雄厚的群众基础 2 2 【知识点22】管理变革与创新进入新的发展阶段 一、流程再造——管理变革与创新的最新构想 （一）流程再造构想的产生及其基本含义 （二）流程再造构想的指导思想——三个中心 以顾客为中心； 以员工为中心； 以效率和效益为中心 — — 二、知识管理——一种全新的管理模式 （一）知识管理的内涵 尊重员工，充分发挥潜能，实现合作与自我控制，共享知识资源并完成任务，达到更高的目标和产出更 好的效益。 （二）知识管理的特点 有效的知识管理需要人、资金、技术的大量投入 育明教育官网 育明教育官网 育育明明教教育育官官网网 wwwwww..yyuummiinnggeedduu..ccoomm 北大、人大、中财、北外 、中传教授创办 集训营、一对一保分、视频、小班 北大、人大、中财、北外 、中传教授创办 集训营、一对一保分、视频、小班 北北大大、、人人大大、、中中财财、、北北外外 、、中中传传教教授授创创办办 集集训训营营、、一一对对一一保保分分、、视视频频、、小小班班 知识管理需要博弈 实施知识管理需要专门机构 知识管理需要针对市场来进行 要改变知识的工作模式 （三）知识管理的原则 参与原则； 解释原则； 澄清原则； 知识资本化原则 3 21 3 21 【知识点33】2211 世纪管理发展大趋势 一、以创新性管理应对个性化需要 二、把知识作为企业的核心资源 三、通过学习充实企业的发挥后劲 四、快速的应变力是企业基本素质的重要标志 五、通过分权来提高组织效率 六、团队精神将把未来企业导向成功 七、多重目标成为企业的永恒追求 八、企业发挥战略要适应经济全球性和可持续发展大趋势 九、管理以人为本 十、跨文化管理是未来企业管理的必然趋势 第十七章 企业管理实践的国际比较 第十七章 企业管理实践的国际比较 第第十十七七章章 企企业业管管理理实实践践的的国国际际比比较较 一 美国企业管理的一般特征及其发展趋势 （一）美国企业管理的一般特征 1 以“严”字当头构建企业的管理制度与管理体系 2 技术创新和方法创新是增强企业竞争力的动力源 3 建立在合同制下的以效率优先为核心的激励机制 （二）美国企业管理的最新变化及其发展趋势 二 日本企业管理的一般特征及其发展趋势 （一）“日本式管理”的传统特征 1 终身雇佣制2 年功序列制3 企业内劳动组合 （二）、日本企业管理的最新变化及其发展趋势 三、美日企业管理差异的文化根源 （一）、管理与文化 （二）、美国文化及其对美国企业管理的影响 （三）、日本文化及其对日本企业管理的影响 育明教育官网 育明教育官网 育育明明教教育育官官网网 wwwwww..yyuummiinnggeedduu..ccoomm 北大、人大、中财、北外 、中传教授创办 集训营