物流管理72289..docVIP

一、不定项选择：（理解至上） 搬运活性指数 P123 物流、商流 P3 配送概念 P140 物流概念 P17 仓储产权决策 P106 四中物流方式（各个理解） P69 配送解释 P139 供应物流 P50 二、名词解释： 运输（transportation）是指用运输设备将物品从一地点向另一地点运送。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。 第四方物流的定义：著名的管理咨询公司埃森哲公司将第四方物流定义为：一个调配和管理组织自身的及具有互补性服务提供商的资源、能力与技术，来提供全面的供应链解决方案的供应链集成商。 包装（Packaging）：是为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。 安全库存是为了应付需求、生产周期或供应周期等可能发生的不可测变化、销售与生产的数量和时机不能被准确地预测而设置的一定数量的库存。 物流管理：物流管理是指为达到既定的目标，对物流的全过程进行计划、组织、协调与控制。 回收物流：是指不合格物品的返修，退货以及周转使用的包装从需方返回到供方所形成的物品实体流动。 流通加工：为了提高物流速度和物品的利用率，在物品进入流通领域后，按客户的要求进行的加工活动。 第三方物流（Third Party Logistics，3PL）独立于供需双方，为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。 三、简答题：1. 、仓储决策包含哪些内容？ 答：在企业的仓储管理中，仓库是进行仓储活动的主体设施。仓库的产权、数量、规模、选址、布局以及存货内容等方面是最基本也是最重要的决策，它直接影响仓库资源的配置能力。 （一）仓库产权决策 （二）仓库数量决策 （三）仓库规模决策 （四）仓库的选址决策 （五）仓库布局决策 （六）存货内容决策 2、配送中心选址考虑的因素？ 答： 配送中心：是指从事配送业务且具有完善信息网络的场所或组织。应基本符合下列要求：（1）主要为特定客户服务或末端客户提供服务（2）。配送功能健全（3） 完善的信息网络（4）辐射范围小（5）提供高频率、小批量、多批次配送服务（6）以配送为主，储存为辅 供参考：（配送中心的选址首先要能够保证在一定的物流服务水平下满足顾客的订货要求，必须在充分考虑配送距离、配送时间和配送成本的基础上，确定配送圈，或者说配送中心服务区域，根据经销范围，设置合理数量的配送中心。） 3、ABC（分类法的基本原理） 答:ABC库存分类法就是根据库存品的年耗用金额的大小，把库存品划分为A、B、C三类。 A类库存品：其年耗用金额占总库存金额的75％～80％，其品种数却占总库存品种数15%～20％； B类库存品：其年耗用金额占总库存金额的10％～15％，其品种数占总库存品种数的20％～25％； C类库存品：其年耗用金额占总库存金额的 5％～10％，其品种数却占总库存品种数的 60％～65％。 4、现代物流的基本特征？ 答：（1）物流过程一体化；（2）物流技术专业化；（3）物流管理信息化；（4）物流活动社会化；（5）物流活动国际化； 5、物流价值体现在哪些方面？ 具体表现： 物流创造时间效用 （1）缩短时间；（2）弥补时间差；（3）延长时间差 物流创造空间效用 （1）从集中生产场所流入分散需求场所创造价值 （2）从分散生产场所流入集中需求场所创造价值 （3）在低价值地生产流入高价值地需求创造场所价值 物流创造形质效用（加工附加价值） 6、装卸搬运合理化途径？ 1、防止和消除无效作业 2、提高作业对象的“活性” 3、充分利用重力和消除重力影响 4、利用机械化作业，实现“规模装卸搬运” 5、推进集装单元化 6、合理选择装卸搬运方式 7、创建“复合终端” 7、库存成本的构成？ 订货费。是指订货过程中发生的与订货有关的全部费用，包括差旅费、订货手续费、通讯费、招待费以及订货人员有关费用。 储存费。是指物资在储存过程中所花费的全部费用。 缺货费。所谓缺货，就是当客户来买货时，仓库因为没有现货供应而丧失了这次销售机会，这种现象就叫缺货。缺货会造成损失，也就是缺货费用。 补货费。所谓补货，就是当客户来买货时，仓库没有现货供应，但不丧失销售机会，而是要求客户仍然在这里订货，进行欠账经营，进货后立刻补货给客户。但为了实现补货，往往发生补货费用。 进货费与购买费。进货费是指进货途中为进货所花费的全部费用，包括：运费、包装费、装卸搬运费、租赁费、延时费和货损货差等。购买费