知识库建设的前期准备工作说明.doc

知识库建设的前期准备工作说明 1.需要按照《人力资源社会保障公共服务信息资源库分类编码》进行业务划分，根据不同的业务分配不同的处室进行知识的整理。 2.整理过程应按照先整理政策法规，再对问题解答、办事指南等知识进行整理，因为政策法规是所有知识的依据。 3.知识库的整理需要按照相应的模板进行数据的整理，由于部里和省里的数据系统中都已经提供，因此只需要对地方的数据进行整理。 4.整理的知识请按模板的要求完善Excel表，并把知识的内容整理成Word格式放入相应的目录文件夹中。知识的具体详细模块如下所示： 模块请按“知识采集模块”里的具体模块进行EXCEL表格的填写。