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- 2015-07-26 发布于湖南
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安保工作(行为)规范
安保组是商场的一个管理部门,安保组队员是商场各项制度的忠实的执行者。为了规范安保组员工在的行为规范,提升部门员工的操守及自律,特制定此规范细则。
行为规范
1、安保队员行为规范
按公司员工手册要求规范着装,在指定地点由当班领班集合、接受工作任务;
与接班员工交接班后,对执勤区域进行仔细地巡视检查,检查内容包括商场物业设施、消防设施、公共区域是否有异常情况或不安全因素,发现异常或隐患及时通知当班领班到场处理;
当班过程中严禁看报刊杂志、听收音机、听音乐;玩看手机及做其他与工作无关的事。
当班过程中严禁吸烟、嚼槟榔、吃零食;
当班时间不准与营业员说笑聊天和在岗位会客;禁止使用对讲系统闲聊。
各班次人员在当班过程中严禁未经当班领班以上管理人员同意,无任何理由私自进入店铺内(发生紧急突发事件除外);
当班过程中严禁未接到当班领班以上管理人员授权,私自开启门锁或者电源开关;若工作需要经授权也需做到即开即关。
外围队员接班后,需将外围岗位相关执勤设施摆放到位,闭店后及时将外围岗位相关执勤设施收捡好;如出现公共财物的丢失、损坏或交接不清将追究责任人相关责任
当班队员未经授权严禁进入消控中心,有事需到消控中心处理,只能站在消控中心门外等候;
各班次人员需加强巡视签到工作,及严格执行报岗制度。
2、消控中心值班人员行为规范
⑴、 消控中心值班人员应服从大班领班的管理,积极参加大
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