信息系统项目管理师论文试题分析与解答.pdfVIP

考前训练 （论文写作部分） 提示：信息系统项目管理师考试科目3 的考试时间为120分钟， 要求根据试卷上给出的与项目管理有关的四个论文题目，选择其 中一个题目，按照规定的要求写论文和摘要。但在往年的考试中， 试卷都只给出了两个论文题目，要求考生选择其中的一个题目。 论文涉及的主要部分有： （1）信息系统项目管理：项目选择、可行性分析、项目全生 命期流程管理、项目的整体、范围、进度、成本、质量、人力资 源、沟通、风险和采购管理、项目评估、企业级信息系统项目管 理体系的建立和项目中的质量管理与企业质量管理异同分析。 （2）信息安全：信息安全体系、信息安全体系的安全风险评 估和企业信息安全策略。 （3）信息系统工程监理：监理的方法和工作流程，监理的机 构及监理工程师，监理中的质量、投资、进度和变更控制，监理 中的合同管理，信息管理和安全管理和监理中的组织协调。 （4）信息化战略与实施：企业建设信息化系统的过程、信息 化系统建设过程中常见问题、新技术对信息化建设的影响、CIO 在信息化建设过程中的作用、信息化规划、不同类型信息化建设 过程中的差异、电子政务建设和企业自身管理成熟度对企业信息 化建设的影响。 （5）大型、复杂信息系统项目和多项目的管理：计划过程、 跟踪和控制管理、范围管理、资源管理和协作管理。 （6）项目绩效考核与绩效管理：团队绩效与项目绩效的关系、 绩效评估方法、项目绩效指标设计和绩效改进。 1 / 28 1 试题精解 1.1 试题1 （2005 年5 月试题1 ） 试题：论信息系统项目的需求管理和范围管理 在信息系统项目的开发过程中，人们越来越体会到需求管理和范围管理的重要性， 含糊的需求和范围经常性的变化使信息系统项目的甲乙双方吃尽了苦头，这使得人们急 于寻找良策以管理范围。 请围绕“需求管理和范围管理”论题，分别从以下三个方面进行论述： （1）概要叙述与你参与管理过的信息系统项目，以及该项目在需求管理和范围管理 方面的情况； （2 ）论述需求开发、需求管理和范围管理的区别与联系； （3 ）详细论述在你参与管理过的大型信息系统项目中具体采用的范围管理过程、方 法、工具及其实际效果。 试题1 分析 要写好这个论文，考生必须首先弄清楚需求管理和范围管理的概念，以及这两个概 念之间的区别和联系，否则难以下笔。 （1）需求管理和范围管理。 需求是指用户对目标系统在功能、行为、性能、设计约束等方面的期望。通过对应 问题及其环境的理解与分析，为问题涉及的信息、功能及系统行为建立模型，将用户需 求精确化、完全化，最终形成需求规格说明，这一系列的活动即构成信息系统开发生命 周期的需求分析阶段。 需求工程是随着计算机的发展而发展的，在计算机发展的初期，系统规模不大，信 息系统开发所关注的是代码编写，需求分析很少受到重视。后来信息系统开发引入了生 命周期的概念，需求分析成为其第一阶段。随着系统规模的扩大，需求分析与定义在整 个开发与维护过程中越来越重要，直接关系到信息系统的成功与否。 需求工程是指应用已证实有效的技术、方法进行需求分析，确定客户需求，帮助分 2 / 28 析人员理解问题并定义目标系统的所有外部特征的一门学科。它通过合适的工具和记号 系统地描述待开发系统及其行为特征和相关约束，形成需求文档，并对用户不断变化的 需求演进给予支持。 需求工程是一个不断反复的需求定义、文档记录、需求演进的过程，并最终在验证 的基础上冻结需求。我们可以把需求工程的活动划分为以下5 个独立的阶段。 ① 需求获取：通过与用户的交流，对现有系统的观察及对任务进行分析，从而开 发、捕获和修订用户的需求； ② 需求建模：为最终用户所看到的系统建立一个概念模型，作为对需求的抽象描 述，并尽可能多地捕获现实世界的语义； ③ 形成需求规格：生成需求模型构件的精确的形式化的描述，作为用户和开发者 之间的一个协约； ④ 需求验证：以需求规格说明为输入，通过符号执行、模拟或快速原型等途径， 分析需求规格的正确性和可行性； ⑤ 需求管理：支持系统的需求演进，确保各方对需求的一致理解，管理和控制需 求的变更，从需求到最终产品的双向跟踪。 其中