(一)1.2市场营销观念.pptVIP

第一章 市场营销绪论 第二节 市场营销观念 一、生产观念：皇帝的女儿不愁嫁 生产观念是指导企业行为的最古老的观念之一。这种观念产生于20世纪20年代前。生产观念不是从消费者需求出发，而是从企业生产出发，其主要表现是“我生产什么，就卖什么”。生产观念认为，消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低成本以扩展市场。 案例1 美国皮尔斯堡面粉公司（1） 美国皮尔斯堡面粉公司，于1869年成立。20世纪20年代以前，由于人们生活水平比较低，面粉公司不需要做大量宣传，只需要保证面粉质量、降低生产成本和价格就可以获利。因此，公司提出：“本公司旨在制造面粉”的口号。 生产观念是一种重生产、轻市场营销的理念。 二、产品观念：酒好不怕巷子深 产品观念也是一种较早的企业经营观念，它产生于市场产品供不应求的“卖方市场”形势下。产品观念认为，消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应该致力于制造质量优良的产品，并经常不断地加以改进提高。但事实上，这种观念与“生产观念”一样，无视消费者的需求和欲望。 所谓优质产品往往是一群工程师在实验室里设计出来的，这些产品上市之前从来没有征求过消费者的意见。企业奉行产品观念，最容易导致“市场营销近视”，即不适当地把注意力放在产品上，而不是放在市场需要上，在市场营销管理中缺乏远见，只看到自己的产品质量好