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中国人力资源开发 年 月号 总第 期 2009 4 226 劳动关系 工会在企业人力资源管理中的 地位与作用 ● 张丽云 内容摘要 工会作为职工权益的法定代表者,在企业与职工的关系中应当发挥积极有效的 作用。 为此,工会要与企业建立有效的沟通协调机制,变事后救济为事前参与,提升在企业人力资 源管理中的地位与作用。 关键词 职员影响力 工会参与 人力资源管理 伴随人力资源管理理论的 业管理所产生的影响力,包括积 根据我国《工会法》的规定: 发展,正确而适度的人力资源管 极的和消极的两个方面。主要考 工会是职工自愿结合的工人阶 理政策可以协助企业提高经营 查职员在整个人力资源管理决 级的群众性组织,中华全国总工 效率已被大家广泛接受,这也为 策系统中对企业发生作用的方 会及其各工会组织代表职工的 工会与企业间建立良好的合作 式、方法,造成影响的深度、广度 利益,依法维护职工的合法权 和互信机制奠定了基础。 和效果,以及职员的偏好、需求、 益。从法律角度讲,工会有权利 价值观对企业的影响。目的在于 以会员职员的名义展开与企业 一、 职员影响力与我国 得出职员意志和行为对企业的 的谈判和协商,企业方面有义务 的工会 影响程度,以方便企业人力资源 倾听和回应工会的意见。 管理部门制定出符合职员利益 根据工会法的规定,我国工 美国哈佛商学院的迈克尔· 和企业利益的政策,是企业管理 会的主要职责大致包括以下几 比尔在《管理人力资本》一书中 决策的基础和核心。 个方面:一是在维护全国人民总 提出,所谓人力资源管理是指包 由于我国工会是职员利益 体利益的同时,代表和维护职工 括将要影响到企业和职员之间 的法定代表,以独立的主体身份 的合法权益;二是组织职工参与 关系的人力资源性质的所有的 表达职员意志,因而企业方面存 本单位的民主决策、民主管理和 管理决策和行为。一般来说,人 在与工会进行沟通的制度要求; 民主监督;三是组织和教育职工 力资源管理决策系统主要包括 同时,由于工会的独立主体身份 努力完成工作任务。 四个重要的政策领域:职员影响 可以有效克服个别职员的不确 (二) 工会职责体现了以下 力、人力资源流动、奖励体系、工 定性,因而两者的沟通效率也会 特点: 作体系。其中职员影响力是人力 大大提高。 第一,工会行为的出发点除 资源管理决策系统的基础和核 了要考虑职工本身的利益以外, 心,其它部分的决策都要取决于 二、 工会的法律地位与 还需要兼顾国家利益,并且国家 对职员影响力的判断和评估。 职责 利益是放在首位的。这说明我国 职员影响力也称为雇员影 的工会除了代表职员利益外,还 响,是指职员的意志和行为对企 (一)工会是职工的组织 同时代表了社会整体利益,在拥 CHINA 83 中国人力资源开发 年 月号 总第 期 劳动关系

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