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附件4： 湘潭市中心医院 院务公开信息流程图 院务公开领导小组 认真领会上级文件精神，总体把握公开重点，对公开工作做总体的部署并审定 院务公开办公室 负责院务公开工作的具体事宜。按照上级要求，拟定院务公开制度及实施方案，编制公开目录和流程，审定与监管公开信息 相关职能科室 按照公开内容分解目录落实公开相关工作 院务公开监督小组 对院务公开进行全程监督 电子屏 公开主要 内 容 ★医院简介 ★患者的权利与义务 ★常规医疗服务、药品和医用耗材价格 ★患者需知 ★健康科普知识 ★医疗新技术、新项目动态发布 触摸屏 公开主要 内 容 ★医院指南 ★常用药物及常规诊疗价格查询 ★门诊专科、专家信息 ★患者通过健康卡查询个人信息 ★住院费用一日清单 公开栏（牌） 公开主要内容 ★病历复制服务 ★各种服务告知、服务价格 ★人事任免 ★职称评定 ★病人的权利与义务 ★医院服务投诉方式 门诊大厅 公开主要内容 ★患者就医流程 ★各项检查流程 ★各专科、各专业门诊安排 ★门、急诊主要服务流程 ★特殊人群优先措施 ★惠民、便民措施 ★各种服务告知、服务价格 ★常用医疗服务价格 ★医院服务投诉方式 职代会 公开主要内容 ★医院“三重一大“事项 ★年度医院工作计划及目标完成情况 ★医院发展规划 ★年度财务管理情况 ★院长述职报告 ★职工权益和职工关注相关事项 医院网站（微信） 公开主要内容 ★医院简