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ERP 环境下企业作业成本管理研究 佘 浩 长沙民政职业技术学院 410004 摘 要：企业资源计划（以下简称“ERP” ）和作业成本管理方法都是当今风靡全球的管理思想。 然而，如何把二者有效的结合起来，即在 ERP 环境下运用作业成本管理方法实现对企业成本的管 理，充分发挥各自的优点及其整合优势，正是本文探讨的主题。本文首先探讨两种管理思想融合的 可行性，并将两者结合的优势进行了分析。在此基础上，就 ERP 环境下开展作业成本管理的应用 进行研究，希望对于增强我国企业的竞争优势有所裨益。 关键词：企业资源计划（ERP ）；作业成本管理；整合 ERP 是20 世纪90 年代初由美国咨询公司Gatner Group 在总结制造资源计划 （MRPII ）的基础上，融合实时管理系统（JIT ）、最佳化生产技术（OPT ）等先进管理 思想，功能覆盖企业全面业务的管理信息化模式。而作业成本管理作为一种先进的管 理理念和方法，将成本管理的重点和焦点从传统的“产品或服务”转移到“作业”上来，包 括了作业的管理、分析和改进，利用作业成本核算的相关信息进行成本分析和控制， 消除无增值作业，提高效率，最大化的降低了企业成本。作业成本管理同时也体现了 企业管理的本质，即最大化企业价值。 目前，如何将ERP 与作业成本管理两者有效的整合在一起是理论界和实务界讨论 较多的话题之一。基于此，笔者从该问题的现实可行性、实施意义以及现实操作性等 方面展开讨论，认为在ERP 环境下企业运用作业成本管理思想进行管理对于企业而言 有着十分重要的意义，甚至可以说是企业管理思想一次飞跃性地发展和进步。 一、ERP 与作业成本管理整合的可行性分析 ERP 与作业成本管理思想进行整合是有一定可行性的。具体来讲，主要包括以下 几个方面。 （一）ERP 与作业成本管理有着一致的目标 “市场导向” （或称“顾客导向” ）的生产经营方式是ERP 和作业成本管理所共同追 求的目标。ERP 管理系统集成是以企业输入各种原料和顾客需求为起点，以创造为市 场或顾客有价值的产品或服务为重点的系列活动。而在作业观念下的成本观下，企业 的生产经营是为最终满足市场或顾客需要而设计的一系列作业的集合体，它是由一条 “作业链”组成，作业消耗资源的同时形成一定的价值，转移到下一个作业，直到将最 终产品提供给企业外部的市场或顾客，以满足其需要。可见，以市场或顾客为中心而 开展生产经营是ERP 和作业成本管理所共同追求的理念。 （二）ERP 与作业成本管理在管理思想上是一致的 ERP 的核心思想是供应链管理思想，而这种供应链从作业的角度来审视时其每个 环节的功能实现都要耗费一定的作业量，企业的供应链就可看成是一条由此及彼、由 内到外连接起来的作业链，作业成本管理则正是是以作业链作为管理对象。可见，供 应链与作业链实质上是价值链的两种不同的形式，两者在管理思想上是一致的，即供 应链是价值链的实物形式，而作业链是价值链的行为形式，两者都是针对价值增值管 理过程的管理。 （三）ERP 与作业成本管理在应用上可以相互补充 1 首先，作业成本管理有助于企业ERP 管理信息系统的优化。业务流程的分析与重 建是ERP 系统不断优化的前提条件，而作业成本管理正是基于不断改进企业业务流程 而发挥巨大作用的，即通过作业成本分析产生对作业价值的分析结果可以动态的优化 ERP 系统中有关资源的配置。反过来，从另一个角度来讲，ERP 的管理理念不仅扩大 了作业成本管理的成本管理范围，还为作业成本管理的实施提供了电算化的基础条件， 这将有利于更好的对产品成本的全面管控。 二、ERP 环境下开展企业作业成本管理的意义 ERP 与作业成本管理的整合，即在ERP 中融入作业成本管理思想，构建ERP 环境 下的企业作业成本管理，将企业管理的层次深入到作业层次，全面实现了更为精细化 的管理，这也是企业管理根本趋势所在。 （一）可以持续有效的降低企业成本 当前，传统成本管理方法所基于的假设已经不能成立，作业成本管理成为准确核 算产品成本的有效方法。但是，作业成本管理实施的前提条件是信息，同时信息也是 作业成本管理核算的基础，只有通过获取企业内外供应链相关信息，才能够及时了解 作业间价值流动情况，以便于随时进行调节。而ERP 作为一个管理信息系统恰能够提 供通过手工操作所不能获取的原