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集体的智慧
——《第五项修炼》读后感
茶山三小 周雪
这个学期,我读完了《第五项修炼》这本书。我被书中的五项修炼所折服。
建立学习型组织是我在读完此书后的认识到的一条新的学习方法,但建立学习型组织并不是那么容易,我认为建立它必须遵循几个基础:
其一,必须了解学习型组织的特征并加以利用。
其二,创建学习型组织必须遵循自主的,自愿的学习态度。
而我们应该怎么建立一个良好的学习型组织,我认为:
一、学习型组织的建立应根据以下几个步骤逐步展开 ?? 1.首先要检验你所在的组织是怎样一个组织 ?? 认清建立学习型组织的障碍 ??构建一个适宜组织学习的组织架构 ?? 在组织内营造学习和组织学习的氛围 ?? 学习和整合五项修炼 ? 二、解决组织的学习智障 ?? 在实际工作与生活中,学习型组织往往很难予以建立起来,这主要是因为在我们的学习思维中,存在着很多建立学习型组织的智障。这些智障不仅妨碍了我们创建学习型组织,而且也是我们进行有效地组织学习的一大桎梏。 ??局限思考长久以来,我们被灌输固守本职的观念,这种观念如此牢固,以至于我们总是将自身与工作混淆在一起。多数人认为自己对于整体只有很小或毫无影响力,他们往往在自己的岗位上埋首苦干,而只把自己的责任局限于本职范围之内。当组织中的人只专注于自身职务上时,他们便不会对因所有职务互动而产生的结果有责任感,就算对结果表示失望,也不会觉察出为何如此,它与自己的本职又有什么关系等等。 ??归罪于外,不追究自身的原因归罪于外其实是局限思考的副产品,是以片断的方式来看外在世界的结果。如果只专注在自己的职务上,我们便看不见自身行动的影响到底怎样延伸到职务范围之外。当有些行动的影响回过头来伤害到自己,我们还会误认为这些新问题是由外部引起的,而且我们不仅限于指责组织内的同仁,甚至还会指责组织以外的因素。 ?? “内”和“外”总是相对的,当我们扩大“系统”的范围时,原先的“外”就变成了“内”,所以,当我们将问题归罪于外时,我们已将“系统”切割,而永远无法认清那些存在于“内”与“外”互动关系中的许多问题及其解决之道。??缺乏整体思考的主动积极性在人类进化的过程中,我们已经养成了以片片段段、专注于事件的习惯来处理周围的问题,而且对每一个事件,都认为有明显的原因。然而,在我们现代的企业或社会中,生存的主要威胁并非出自突发的事件,而是由缓慢、渐进、无法察觉的过程所形成。例如环境的恶化、产品品质的下降、顾客群的减少等等,都是缓慢形成的。 ?? 如果人们的思考充斥着短期事件,那么创造性的学习在一个组织之中便难以持续;如果我们专注于个别事件,最多就只能在事件发生之前加以预测,作出最佳的反应,而仍然无法学会如何创造。 ??专注于个别事件、短期事件如果你把一只青蛙放进沸水中,它会立刻试着跳出。但是如果你把青蛙放进温水中,不去惊吓它,它将呆着不动。现在,如果你慢慢加温,当温度从华氏70度升到80度,青蛙仍显得若无其事,甚至自得其乐。可悲的是,当温度慢慢上升时,青蛙将变得愈来愈虚弱,最后无法动弹。虽然没有什么限制它脱离困境,但青蛙仍留在那里直到被煮熟。为什么会这样呢?因为青蛙内部感应生存威胁的器官,只能感应出环境中激烈的变化,而对缓慢、渐进的变化,则没有作用。 ??经验学习的错觉直接的经验是我们最强有力的学习方法,自幼我们就透过经验来吃、爬、走和勾通。对于组织来说,能够从过去或者别人的经验中学习,当然是最好的,但对于许多对未来有很大重要影响的决定,我们却无从学习。例如,提拔新人担任领导职务,对于组织策略的重建,以及组织学习氛围的形成,都有多年的影响;再如新生产设施与流程的投资,影响产品产出的时间更长。对于这些决策,如果硬着要套用经验,那么就可能会起到相反的效果。 三、学习和整合五项修炼 ?? 要建立学习型组织,必须克服各种学习智障,并通过对个人和组织的修炼予以达到。一般来说,学习型组织必须以五项修炼作为基本的学习修炼方法。 ?? “自我超越”修炼是以不断厘清和加深我们真心向往的事情为起点,集中精力、培养耐心,并客观地观察现实,这项修炼是组织中整体价值观的形成、组织成员对组织目标的认同、提高组织的学习能力的基础。 ?? 改善心智模式,对个人来说,对提高学习能力和智力水平具有重大影响,而对于组织来说,其心智模式作为整体的心智模式,这项修炼可以大提高组织的应变能力。 ?? 建立共同愿景对于组织价值观的形成,特别是对于组织凝聚力的强化具有重大影响。同时,这一修炼显然是组织目标形成和组织成员目标认同的必要前提。 ?? 团体学习主在表现为一种有组织的学习方式,作为一项修炼,其重要作用在于使得组织成员之间达成“完善的协调和一体的感觉”,它可以强化组织的各种能力,包括思
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