ATM机智能解决方案.docVIP

ATM机智能视频监控系统 解决方案 上海卓扬科技有限公司 2010年7月 目 录 1、 ATM智能视频监控系统简介 3 1.1 概 述 3 1.2 设计依据 4 1.3 设计要求 5 1.3.1系统设计要求 5 1.3.2 ATM 终端监控要求 5 1.3.3 ATM 中心技术要求 6 1.4 设计范围 7 2、ATM机智能视频监控系统方案 8 2.1 系统组成 8 2.2 系统原理图 9 2.3 智能分析系统功能 IVO System 9 2.3.1强大的行为识别功能 9 2.3.2语音对话功能 11 2.3.3环通功能 11 2.3.4远程联网监控 11 2.3.5模块化设计 11 2.3.6电子地图 12 2.3.7远程管理 12 3、智能视频分析系统设备 13 3.1 硬件 13 3.1.1产品概述 13 3.1.2功能特点 13 3.1.3技术参数 14 3.1 软件 16 4、ATM机智能监控系统配置清单 17 1、 ATM智能视频监控系统简介 1.1 概 述 新世纪的银行服务已超越了传统的服务理念，ATM 自动柜员机在全国金融界的不断普及，许多原来要在银行网点办理的业务现在都可以在ATM 上自助进行，并出现了许多自助银行，储户可通过手中的银行卡在ATM 上进行存、取款、转帐等服务,ATM 给我们的生活带来了许多方便，成为我们生活中密不可分的助手，已经完全融入百姓的日常生活当中。 随着金融业ATM 自动柜员机的大量使用也逐渐暴露出了一些问题，严重制约了ATM 向更深层次更高要求发展。同时也产生了日益增多的ATM 帐务纠纷及ATM 金融犯罪案件。 目前ATM 机防范表现在两方面：室内和室外或露天，主要体现在以下几个问题上： 1、由于ATM 自身质量问题及通信线路发生故障，ATM 有时会发生“记帐不吐钱”或“吐错钱”的现象， 客户为此经常上门投诉、索赔，以致影响银行的信誉。 2、由于大部分ATM 处于无人值守的环境，经常会遭到不法之徒的恶意破坏：用砖头砸显示屏；用利器划面板；蓄意改造出钞口；甚至用汽油烧毁；用爆炸物炸毁等恶性事件（北京工行曾发生ATM 被砖头砸坏的事件；深圳农行曾发生ATM 被烧毁的事件和前不久的爆炸物炸毁ATM的恶性事件）。 3、ATM机加载设备复制储户的储蓄卡，再通过ATM 盗窃储户的钱财。随着技术的发展，绝大部分ATM 机使用的银行卡（磁记录方式）已经很容易被复制，这就对ATM 自动柜员机的安全技术防范工作提出了更高的要求。 4、ATM机贴条（行骗广告） 5、滞留在ATM机室内过夜人员 6、室外徘徊人员（抢劫采点） 为了加强对持卡人取款行为的有效监督，防范恶意持卡人的诈骗行为，监督人为破坏环境和ATM 设备，有效保护银行声誉和持卡人的合法利益，我司根据银行的具体要求，在现有成熟的智能视频分析设备基础上制作了此项方案。本系统采用世界顶尖智能分析技术（Object Viedo），结合卓扬软件系统技术，让非法者无处藏身。 1.2 设计依据 在行式或离行式ATM 网点监控系统的相关资料； 银行营业场所安全防范工作设计规范GB/T16676-1996； 民用闭路监控电视系统工程技术规范GB50198-94； 银行营业场所风险等级和防护级别的规定GA/T70-94； 安全防范工程费用概算预算编制办法GA/T74-94； 安全防范工程程序与要求GA/T75-94； 总行、公安部相关规定。 1.3 设计要求 1.3.1系统设计要求 1、在不侵犯客户隐私权的前提下清晰地记录持卡人的整个交易过程。 2、必须清晰地记录出钞口的出钞过程。 3、当自动柜员机遭到破坏时，在录像并报警的同时，必须在第一时间将当前音视频以及静态捕获图像上传至监控中心，进行远程备份，并实行现场报警联动。 4、对于被列入的可疑卡（如遭盗窃、抢劫的卡）必须具有捕获报警记录功能。 5、重点监控区域：持卡人脸部、出钞口、配钞区。 6、ATM机贴广告纸条或在插卡口加载设备检测。 7、ATM机周边徘徊的可疑人员侦测。 8、人员长时间滞留ATM机室内。 9、取款人员遇袭或倒地功能。 1.3.2 ATM 终端监控要求 监视：对重点监控对象进行实时监视。 记录：记录正常工作情况和异常报警情况。 报警：提供完善的报警输入输出处理，智能设备准确的分析现场的环境并做出确切的判断，对可疑情况发生报警。 存储：提供卡号、时间、报警等多种查询方式。 系统：可根据客户要求进行远程开机、关机操作。每天自动上传本地系统工作状态信息给中心。 1.3.3 ATM 中心技术要求 远程监视：管理人员可在中心随时查看自己权限范围内的自动柜员机的现场情况； 远程指导：对于不熟悉使用ATM 的客户,可以进行远程对话指导其操作； 远程吓阻：对于有恶意企图动作的行为，通过智能设备分析出报