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China
SUBJECT: ( 移动电话机 )维 修 服 务 技 术 通 告
产品: 移动电话机 通告日期: 2011年4月22日
型号:部分Android智能手机 通告号:2011-
销售商: 适用起始日期:2011年4月22日
1)目的:部分Android智能手机安全模式进入方式
2)背景:目前可供Android智能机使用的第三方应用程序很多,有些程序可能会导致手机发生冲突
影响手机使用(如显示不正常、死机等现象)
此时对该程序的卸载需要在安全模式下进行,以下操作将介绍如何在安全模式下卸载程序
安全模式:安全模式下可以正常接打电话,手机自带的软件可以正常使用。但是不能运行顾客自行下载的软件
3)适用型号:GT-I9008,GT-I9003,GT-I9088,GT-P1000,SCH-I909
4)卸载步骤:
以GT-I9088为例演示如何在安全模式下卸载程序
1.关闭手机
2.重新开机,当手机转入下面特定画面时,迅速按住MENU键直至手机左下方显示安全模式字样后松开
3.进入安全模式后,进入任务管理器选项,卸载对应的安装程序
4.卸载完成后,关机,重新开机,即可回复正常应用
5.如果卸载程序后依然有问题,请参照上述步骤依次卸载其他软件
5)其他事项:
其他部分Android智能机型号在开机画面如下图所示时时迅速按住MENU键,直至开机完成,左下角出现安全模式字样松开,后续卸载步骤同上
6)注意:
技术通告内容属于三星授权维修站内部技术交流文件,对外必须保密;
如有外泄行为,相关ASC及相应的三级维修站责任自负。
应用 参考( ) 仅对故障机器(0 ) 全部机器( )
附件 电路图( ) 元件分布图( ) 分解图( ) 机械图( ) 未附(0) 其他( )
生产月份
担当:胡坤4/21 企案: 审核:林山4/21 批准:张淳椙4/21
校正(V ) .. ............................CS技术情报支持部
1/2页
SAMSUNG China Customer Satisfaction ( SBSC ) 2/F,B-Building,No.2,LiZeZhongYuan?2?Road,?ChaoYang?District,Beijing,China
Tel: (+8610) Fax: (+8610) 题目:部分Android智能手机安全模式进入方式
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