2011年中级经济师工商管理考试大纲.docVIP

企业战略选择 　　1、初级经济师工商管理基本竞争战略的构成：成本领先战略、产品差异化战略及集中战略 　　成本领先战略 　　适用范围：大批量生产;较高的市场占有率;有能力使用先进的设备;能严格控制一切费用开支 　　途径：规模效应、技术优势、企业资源整合、经营地点选择优势、与价值链的联系、跨业务相互关系 　　差异化战略 　　就是通过提供与众不同的产品或服务，满足顾客的特殊需要。其核心是取得某中对顾客有价值的特殊性。 　　适用范围：有很强的研发能力、有强烈的传信意识和创新眼光;在产品或服务上具有领先的声望，有很高的知名度和美誉度;有很强的市场营销能力。 　　途径：产品质量;提高产品的可靠性;产品创新;产品特性差别;产品名称的不同;提供不同的服务。 　　集中战略：指企业把经营活动集中于某一特定的购买群体、产品线的某一部分或某一地区市场上的战略。 　　适用范围：在行业中或某一地区有特殊需求的顾客存在;没有其他竞争对手试图在上述目标市场采取集中战略;经营实力较弱。 　　途径：选择产品系列;通过细分市场选择重点客户、重点地区;发挥优势集中经营。 　　2、企业总体战略的构成：发展、稳定、收缩。 　　3、发展型战略的含义和构成 　　一体化战略 　　a、纵向一体化：向后一体化、向前一体化 　　b、横向一体化 　　c、混合一体化 　　多元化战略：相关多元化、非相关多元化 　　4、稳定性战略的含义和构成：无变化战略、维持利润战略、暂停战略、谨慎实施战略 　　5、收缩型战略的含义和构成：转向战略放弃战略清算战略 　　6、战略选择的主要方法的构成和含义 　　(1)战略逻辑性评估 　　组合分析法：波士顿矩阵 　　金牛区：产生较大现金余额 瘦狗区：资金紧缺，应转向或放弃 　　幼童区：继续投资或者放弃 明星区：即产生也需要大量现金 　　生命周期分析法：生命周期组合矩阵分为行业的生命周期阶段和企业的竞争地位(统治地位、强大地位、受欢迎地位、可维持地位、弱地位) 　　价值系统分析法：协同分析是其主要工具。 　　(2)财务指标分析 　　投资收益分析法 资金流分析法 　　(3)风险分析法 　　敏感性分析 决策矩阵 　　战略实施与控制 　　1、中级经济师工商管理企业战略制定的含义和流程 　　识别和鉴定现行的战略分析外部环境、评估自身的能力却敌企业使命和目标准备战略方案评价和确定战略方案(择优原则、民主协调原则、综合平衡原则) 　　2、企业战略实施的涵义、基本原则和流程 　　原则：合理性原则、统一指挥原则、权变原则 　　流程：战略变化分析、战略方案分解和实施、组织结构调整、考核与激励。 　　3、企业战略实施的模式构成 　　指挥型：(强制命令) 　　转化型：缺点是：过分强调组织体系和结构，有可能失去战略的灵活性，适合环境确定的较大型企业。 　　合作型：把战略决策扩发到企业高层管理集体中。协调高层管理人员成为管理者的重点。适合于复杂而又缺少稳定环境的企业。 　　文化性：参与成分扩大到企业的较低层次，力图使整个企业人员支持企业的目标和战略，管理这起到指导作用。局限性：要求企业员工的素质较高。 　　增长型：战略从基层单位自下而上的产生。关键是激励管理人员的创造性和制定与实施完善的战略。 　　4、企业战略控制的含义和流程 　　含义：指企业战略管理者及参与战略实施者根据战略目标和行动方案，对战略的实施状况进行全面的评审，及时发现偏差并纠正偏差的活动。 　　流程：制定绩效标准、衡量实际绩效、审查结果、采取纠正措施。 　　5、战略控制的方法构成 　　预算控制(弹性预算、零基预算、标准成本、责任中心) 　　审计监控(财务审计、经济效益审计) 　　财务控制：杜邦分析：投资周转率乘以销售利润率等与投资回报率。 　　统计分析控制 经营决策 　　1、中级经济师工商管理企业经营决策的含义和内涵 　　含义：指企业通过内部条件和外部环境的调查研究、综合分析，并运用科学的方法选择合理方案，实现企业经营目标的整个过程。 　　内涵：有明确目标由多个可行方案供选择决策是建立在调查研究、综合分析、评价和选择的基础上的。 　　2、企业经营决策的要素：决策者(最基本)、决策目标、决策备选方案、决策条件、决策结果。 　　3、企业经营决策的类型 　　时间分类：长期决策、短期决策 　　重要性分类：战略决策(战略性、长期性、稳定性)、战术决策(桥梁纽带作用)、业务决策(战术性、短期型、可操作性) 　　起点分类：初始决策、追踪决策。 　　可控程度分类：确定性、风险性、不确定性。 　　4、企业经营决策过程 　　确定目标阶段、拟定方案阶段、选定决策方案阶段、方案实施和监督阶段、评价阶段 　　企业战略 　　1、中级经济师工商管理企业战略的定义、特征、层次 　　定义：指企业在市场竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基