供应商管理与采购谈判技巧培训(上海北京广州深圳).docVIP

供应商管理与采购谈判技巧 主办：上海普瑞思管理咨询有限公司 时间：费用：200元/人（包括授课费、讲义、证书、午餐等）一、沟通的技巧 沟通的陷阱 沟通的要素 造成沟通障碍的因素 四个沟通技巧 认识活动 二、工作关系技巧 采购在公司的角色 如何做好公司内部的服务 认清谁是我们的内部客户 客户服务技能 三、供应商关系管理 传统供应商关系管理 双赢关系基础 对外采购和质量在供应商的角色 客户需求驱动力 对供应商的服务功能 如何对待大供应商 处理垄断和卡特尔 如何对待小供应商 奖励好的供应商 牛鞭效应的根源 案例：博弈练习 四、谈判的准备 分析对方的方案 确立自己的目标 定下方案 分析对方的地位 确定和组织问题 计划你的战略和战术 选择谈判团队 定出谈判的议程 五、谈判过程 正确定位 有计划让步 谈判的三个方向 竞争环境 让步导则 从要求到需求 成功谈判的阻碍 六、谈判技巧 谈判时机 管理信息的技巧 自我利益行为 伙伴关系行为 谈判策略 增强个人“形势”的手法 创造性 “规则” 预测 学习 分析 谈判 八、采购优劣势分析 如何掌握卖方真实的销售心理如何利用买卖双方的优劣状态进行谈判如何善用上级的权限进行议价把握不准供应商的报价时应如何处理 一流谈判者的十种性格特征 控制情绪 交流方式  培训讲师：王为人 学历: 北京科技大学博士. 过程控制