东大会员卡章程2014.docVIP

东大会员卡章程 会员卡种类及其获取条件 东大购物中心发行VIP普通卡、VIP金卡、VIP钻石卡三种会员卡。 VIP普通卡 当日在东大购买服饰、鞋、化妆品、家纺、皮具满300元；购买健身器材、钟表、珠宝首饰类满3000元；在超市购物满50元；可申办普通卡（也可30元现金购买）。 VIP金卡 当日在东大购买服饰、鞋、化妆品、家纺、皮具满3000元；购买健身器材、钟表、珠宝首饰类满10000元；在超市购物满300元；可申办金卡。 VIP钻石卡 当日在东大购买服饰、鞋、化妆品、家纺、皮具满10000元；购买健身器材、钟表、珠宝首饰类满30000元；在超市购物满1000元，可申办钻石卡。 会员卡获取办法 申办者凭当日消费票据和本人有效证件原件（身份证、护照、驾驶证），至VIP服务中心填写《会员申请表》。 申办者如实、完整地填写各项内容。 为保证所有办卡人的权益，不受理代办卡。 会员待遇 普通卡会员： 积分返利 会员优惠 积分兑换礼品 积分自助查询 活动邀约，温馨提示 VIP室手机充电服务。 金卡会员，在共享以上普通卡会员待遇同时还享有： 生日祝福 雨天便民伞 钻石卡会员，在共享以上普通卡会员与金卡会员待遇同时还享有： 生日礼物 全程陪同购物 预订车位，免费停车 会员卡使用及升降 顾客购物时需主动出示会员卡，在有效刷卡后，系统将当次购物金额以积分形式计入卡内。 如当日顾客未携带会员卡，购物后，凭购物小票可到VIP服务中心提报持卡人手机号码积分，隔日不能补办。 会员卡仅限同城使用，跨区东大店不能通用。 东大内部员工不允许办理和使用会员卡。 明示不积分的品牌、特卖商品、使用积分返利购买的商品不参加积分。 升降级标准 会员卡自申办成功之日起，一年内累计积分，达到规定标准的，方可继续保持原级别或晋级；达不到规定标准的，将进行降级。 会员卡级别 一年累计标准积分 钻石卡 50000分（含）以上 金卡 10000分（含）—50000分（不含） 普卡 10000分(不含)以下 备注：1、普通会员卡不设有效期，为终身会员制。 2、金卡、钻石卡升降级变动日开始，有效期为一年。 3、各类卡内积分均随升降级保留，带入新级别卡内。 会员积分规则： 1、购买服饰、化妆品、鞋、家纺、皮具类，每1元积1分。购买健身器材、钟表、珠宝、首饰、工艺礼品类，每4元积1分。超市消费3元积1分（粮油、蔬菜、烟酒、特价商品、团购商品不参与积分）。 2、会员返利按下列比例返还： 类别 返还比例 普通卡 1% 金卡 1.1% 钻石卡 1.3% 计算公式：返还额=积分×返还比例；积分返利时只可以按100的整倍数计算。 3、积分返利、兑换礼品说明 1）积分兑换礼券或礼品时须凭会员卡和本人的有效证件； 2）礼券仅限购物，不兑换现金； 3）礼券可在忻州东大购物中心和东大爱美佳超市使用； 退换货规定 退换货时，必须出示当次购物凭证及会员卡。 退货时，所退商品中此笔消费取得的积分将从卡中扣除。 顾客在购买商品并积分后，若进行退换货，卡内积分不足以抵扣相应积分时，请持卡顾客以现金形式按积分返利标准补齐差额。 补卡办法 会员卡损坏：凭本人有效证件及损坏卡至东大VIP服务中心免费补办新卡。 会员卡遗失：需立即致电东大VIP服务中心申报挂失，自挂失之日起7日内须持本人有效身份证至东大VIP服务中心免费办理相关手续。 持卡人遗失或损坏会员卡期间，导致卡内的积分出现遗失，责任由本人承担。 持卡人办理会员卡补办手续后，新卡当日即可领取。 特别提示 每人限申办一张会员卡，仅限本人使用，不得转借或转让。严禁利用他人消费累计积分，其行为将被视为是损害商场利益的行为，商场视情节对其会员权益给予必要的限制，直至注销其会员资格。 不同会员之间积分不可累计使用。 会员的相关联系方式发生变更，请及时与会员服务中心联系更改信息，以便您及时接收商场信息及其它增值服务。 本章程在法律允许范围内解释权归东大公司所有 本章程开始执行时间：2014年5月28日