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重庆市电信有限公司
机房管理标准
重庆市电信有限公司
2006年5月
第一章 总 则
第一条 为实现机房现场管理制度化、用电安全管理专业化、机房整治规范化、设备标识管理精确化和机房环境管理整洁化,确保通信网络畅通,快速响应前端业务,强化通信机房的安全、保卫、消防、环境等基础管理工作,维持机房良好的环境条件,明确机房规范化管理,特制定本标准。
第二条 本标准适用于重庆市电信有限公司各类通信局(站)中工程设计、施工、验收和整治等阶段的技术依据。通信机房的新建、改建、扩建和整治除符合本技术标准规定外,应符合相关的国家标准和行业标准的规定。
第三条 本标准与国家标准和规范相矛盾时,应按后者的规定执行。
第四条 本《标准》由市公司运行维护部负责解释。
第二章 机房现场管理标准要求
第五条 管机房现场管理包括门卫与门禁管理、机房出入管理、信息安全与保密管理、消防安全管理、机房作业与用电管理等。
第六条 门卫值班室应备《来访登记簿》,张挂《门卫制度》。外来人员、车辆出入通信机楼,必须主动向门卫出示证件,说明来因与联系人(或部门),并履行登记手续,门卫执勤人员应佩带工作牌上岗执勤,遵守门卫制度。
第七条 通信机楼使用门禁的,应按照门禁系统使用要求,由专人(部门)负责门禁系统的管理与维护,保证门禁卡、门禁设备与系统的完好。各单位员工门禁卡的发放应视工作需要确定。外来人员如需使用门禁卡,须由相关部门填写申请表,安全保卫部门批准后方可发放;工作结束后应由相关部门收回并注销,门禁卡遗失、损坏应及时到安全保卫部门挂失或登记,并注销该卡使用权限。
第八条 机房应实行封闭式管理,并备《机房出入登记簿》。出入机房必须严格履行登记审批手续,非因工作需要一律不得进入。进入和离开无人值守机房须主动登记,有人值守机房值守人员应主动要求来人进行登记。
第九条 各级维护、管理人员(包括非本单位电信工作人员)进入电信机房工作必须佩带工作牌;非电信工作人员进入电信机房应领取并佩带临时出入证(卡)或施工服务证(卡),工作结束后应及时归还。
第十条 机房工作人员应严格遵守和执行安全保密规定。任何人未经批准不得擅自翻看、抄录、复制、下载有关通信设备、网络组织与配置、电路开放、配线记录、软件数据等机密资料及技术档案(包括电子文档),严禁将上述资料带出机房;严禁向外泄密。机房内未经许可不得摄影、摄像。
第十一条 禁止在各种业务计算机上安装与工作无关的软件;禁止使用来历不明的软盘、光盘等外存设备。
第十二条 网络维护管理人员和使用人员不得公开密码、相互借用密码、以及泄露IP地址、端口等涉及网络安全的信息。密码必须由字母、数字和符号三部分组成,并定期更改。人员调离岗位应立即注销相应用户或更改密码。
第十三条 电信通信楼应按国家有关防火设计规范和《邮电建筑防火设计标准》的要求配置消防设施。消防设施及火灾自动告警系统、灭火系统应由安全保卫部负责安装、配置、维护,确保运行正常。
第十四条 通信楼工作人员应严格遵守消防安全管理制度,掌握“机房灭火流程”,懂得本岗位通信(工作)过程和设备的火灾危险性;懂得预防火灾的措施;懂得火灾扑救的方法,能及时发现火险,有效扑救初期火灾。机房配有灭火器材,型号正确,且处于有效期。
第十五条 机房内禁止使用各种炉具和电热器具,严格明火管理。确因工作需要的明火作业(如电、气焊接、喷灯、烤漆、搪锡、熬炼等)必须经安全保卫部门批准,核发《动火证》,并制定安全防范措施后方可实施。
第十六条 机房值班室应张挂《消防、安全制度》,保卫部门应履行检查、监督、为生产安全服务的职能,坚持经常性的防火安全检查,及时制止违法、违章行为;对查出的隐患要提出整改建议,协助相关部门制定整改计划,督促整改措施的落实。
第十七条 通信机房禁止装饰性装修。不设吊顶,不设活动地板,不得使用木地板、木隔板、木墙裙、塑料壁纸、可燃窗帘等材料。机房内原有装修使用易燃可燃材料的应拆除。
第十八条 机房内、外作业包括对机房、机房内设备与基础设施以及机房外设备与基础设施的巡检、维护、测试、清洁、设计勘察、施工改造等。
第十九条 由本单位人员负责实施的日常、例行机房维护(巡检、测试、清洁等)作业应按照维护规程要求和作业计划实施;由外单位人员实施的机房作业计划应填写《机房作业许可证》,经相关主管部门批准,并安排随工人员。
第二十条 随工人员应加强对施工人员和现场的监督管理,并配合工程监理对施工全过程的安全、工艺、环境卫生等管理;及时制止可能影响通信安全的操作及其它违章操作;发现问题及时汇报。施工结束后随工人员应负责对工程的检查和随工验收,并督促现场杂物和垃圾的及时清理。对施工过程中所发生的任何重要问题必须详细记录。
第二十一条 机房作业人员须遵守机房管理制度;外来作业人员必须服从机房管理人员及随工
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