客票系统的发展和展望.pdfVIP

客票系统的发展与展望 刘 强 单位铁道部科学研究院电子计算技术研究所 摘要随着客票系统的快速推广以致地区中心翻酃中心的建{殳，加上计算机技术日新月 异的变化，人工智能、神经网络、数据仓庠等商业智能技术都以不同的速度发展着．本文 就此论述和设想了这个庞大系统今后的维护和发展。 ，关毽词商业智能 1问题的提出 目前，计算机技术在我国有了飞速的发展，全路客票发售及预定系统(以下简称：客票 系统)就是在这样的条件下产生的。它在一定程度上方便了旅客、提高了劳动效率、充分利 用丁运能，是世界上屈指可数的大型OLTP(联机事物处理)、实时交易系统。客票系统现已 在全国300多个车站使用，地区中心已建立11个，铁道部中心也在筹建之中，系统已形成 了一定规模，随着系统规模的扩大以及用户要求的提高，必须要完善系统和系统的维护方式。 2客票系统的发展与展望 2．1准智能控制 客票系统从中心、车站的角度来说，主要是席位的管理和调度，席位管理得好，席位才 可以得到充分的利用，也才可以最大限度的方便旅客。席位调度不可能只靠人工，因为这样 不但劳动强度大，而且不一定能很好的分配席位，因此，应