物流管理概述讲座.pptVIP

企业使用3PL的负面效应 物流控制能力降低； 客户关系管理的风险公司战略机密有被泄露的风险 出现连带经营风险 * * 从长期看，对欧债危机治标又治本的方法就是加速财政一体化，在税收、财政支出、就业和社会保障等方面实行统一的政策。 * 对欧债危机治标又治本的方法就是加速财政一体化，在税收、财政支出、就业和社会保障等方面实行统一的政策。 * 1、物流又分为企业物流和社会物流。 2、根据2001年4月17日版布，2001年8月1日实施的GB/T 18354-2001“中华人民共和国国家标准物流术语” 3、企业物流又分为： 1）供应物流 supply logistics : 为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动。 2）生产物流 production logistics: 生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等，在企业内部的实体流动。 3）销售物流 distribution logistics: 生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方之间的实体流动。 4）回收物流 returned logistics : 不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回供方所形成的物品实体流动。 5）废弃物物流 waste material logistics:将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。 * 1、在中国最早接受“物流”概念的两个领域，一是机械工业系统，一是物资流通部门。机械工业系统通过组织设计院的有关人员到西欧、北美发达国家考察、学习物流；另一方面请国际上有名的专家讲学，这两种方式都对我国企业物流的发展取得了良好的效果。在这种情况下，机械行业的物流主流是设计院内的“总图与运输”专业，在工厂规划与改造项目中，在决定各个相关设施（车间、仓库等）的位置时，需要进行统计，计算相互间的“搬运量”，由此决定他们间的总图位置。非主流是设计院的“工艺”专业，从分析生产过程中的物料运动及其增值过程着手，并以此决定生产方式和相关设施、设备布局。 2、需求预测：物流部门需要从采购的角度预测需向供应商订购品种、数量、需求时间，向每次个目标运输物料的数量。 3、库存管理：在库存持有水平和顾客服务水平两者进行权衡。 4、订购处理：应包括采购业务与订单处理。采购指供应商选择、与供应商谈判、供应商评价、供应商沟通等。订单处理指根据订单向顾客供货和向供应商采购、跟踪采购订单的处理状况、开具各种单据发票、发货等。 5、物料处理：包含原材料、在制品和产成品在工厂和仓库中的搬运、装卸处理，这类操作并不实现物品的增值，因此物料处理的一个基本目标是尽可能少地减少操作成本。 6、供应：供应是物流活动中最主要的环节之一，这包括了向各专业厂或车间的生产物资的供应和顾客需求物资的供应。典型的生产供应方式有两种，一是传统的领料制，即用料单位根据生产计划到供应部门领取生产资料；二是供应部门根据生产作业信息和作业安排，按生产中材料需要的数量、时间、次序、生产进度进行配送供应的方。 7、包装：包装具有保护和存放物料、宣传的功能，选择合适的包装技术有利于物料的仓储和运输、销售的需要。 8、回收处理：包括物流过程中各种废弃物的回收与处理和退货处理。退货处理十分复杂，要求物流系统将分散的退货从顾客手中收集并运回，其物流方向与销售物流相反，而成本往往巨大，除成本因素外，退货处理对顾客满意度的影响也较大，因此越来越受企业的重视。 9、交通和运输：是企业开支最多的物流活动，其主要内容有：选择运输方式、确定正确的运输路线、选择承运人等。 10、仓储：仓库的设计与构建、库存物品的管理、仓库租借决策等等。 要对现代物流系统进行规划管理有效运行，需要破旧立新。首先破除企业管理原来依赖的相对独立的职能部门制度，将物流职能独立出来，如海尔的组织结构调整，成立物流推进本部，下设三个事业部，采购事业部、配送事业部、储运事业部，实行集中采购、集中配送、集中储运，将分散在各个环节、各个部门、各个公司和工厂中的物流元素加以集成。 其次要立新，用新技术、新方法来组织物流和管理物流工作，主要应用网络技术和IT技术。海尔实现“一流三网”，即以订单信息流为中心，建立全球供应链资源网络、全球用户资源网络和计算机信息网络，使采购、配送和分销物流实现同步流程。 * 2002年，美国美智（Mercer）管理咨询顾问公司与中国物流与采购联合会联合调查，中国目前与物流相关的支出为19000亿人民币，占GDP的20%左右。 1991年美国制订“陆路多式联运效率法”，计划在６年中花费1510亿美元改善公路和大宗货物运输的设施系统，旨在形成“美国参与全球竞争的一种经济高