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社区共驻共建制度 一、共同参与社区管理与社区服务，驻社区单位和居民都要认真贯彻执行社区居民会议和社区成员代表会议的决定、决议，并以主人翁的姿态积极主动参与，大力支持配合，发挥各自优势，共同搞好社区管理与社区服务工作，做到社区事务同抓共管，社区服务同办共享，社区机制同立共建，驻社区单位的内部活动体育设施要对社区居民开放，有专长的人员要积极参加社区志愿者协会组织的活动，为社区居民和社区成员单位提供无偿的任务。 ??? 二、共同完成党和人民政府交办的任务，驻社区单位和居民应当协助社区居委会共同完成人民政府、园区管委会交办的各项工作任务，保证国家的法律、法规和党的方针政策在社区的贯彻落实，促进各项工作任务的圆满完成。 ??? 三、共同筹措社区建设资金，社区建设资金来源：一是争取人民政府拨款支持和帮助；二动员驻社区单位和各界人士募捐和赞助；三是发展社区自身经济。 ??? 社区建设经费独立设帐，专人管理，做到专款专用，重大项目经社区居民会议和社区成员代表会议讨论通过后，采取公开招标的方式进行。 ??? 四、共同创建安全文明社区，大力倡导“讲文明，讲卫生、讲科学、树新风”活动，形成“社区是我家，安全文明靠大家”的共识，驻社区单位和居民要积极投入到社区精神文明和政治文明的各项创建活动中去，自觉维护社区安全稳定，积极争当文明市民，争创文明单位，文明家庭，文明楼院，共同促进社区安全文明小区建设。 为民服务承诺制度 一、保持优良窗口形象。着装整洁，仪表端庄，举止文明，态度和蔼，语言规范，耐心解答，礼貌待人，热情服务。 二、保持饱满的精神状态。代办员必须以饱满的精神对待各村的代办事项，代办日不得请假，不得迟到早退。 三、简化办事程序，提高办事效率。能一次办结的一次办结;需补交材料的，填写补交材料单，确保二次办理完毕。 四、强化办事时限。公布服务电话对群众申请的一般问题，当天解决；难度较大的，在三个工作日之内给予答复。 五、保证信息畅通。通过公开栏、布告栏以及定期走访村民等方式，随时沟通信息，不断改进服务，提高服务水平。 六、坚持廉政建设。将“反腐”教育贯穿始终，严禁以权谋私，杜绝吃、拿、卡、要，一旦发现违纪行为将按相关规定严肃查处。 七、以严肃认真的态度，接受全体居民提出的各种意见和建议，并及时予以解决。  社区走访居民制度 ??? 一、根据社区管辖的户数或楼院数，将社区居民划分成片，通过分片包楼的形式，定期或不定期地进行入户走访居民。 ??? 二、入户走访人员必须主动热情，任劳任怨，坚持全心全意为人民服务的宗旨，及时记录入户走访情况；建立居民信息档案，实行动态管理，做到社情民意早知道，重大事件早上报，矛盾问题早解决。 ??? 三、社区对走访中收集的舆情认真研究分析，归纳梳理问题，帮助解决困难，并将解决情况及时反馈给居民。 ??? 四、入户走访主要内容为及时了解和收集居民需求和困难，排查调处人民内容矛盾，征求对社区工作的意见和建议。 ??? 五、对于居民的需求、困难和意见等重要事项应及时提交给社区，由社居委协调相关部门给予解决或答复。 六、入户走访中要做好党的路线、方针、政策的宣传工作，为全面构建和谐社区，确保各项任务的落实。 社区安全工作管理制度 一、社区党委书记是社区安全工作的第一责任人，社区安全工作由社区党委书记领导下的安全工作领导小组负责，各工作小组、居民组向领导小组负责，实行责任追究制。 二、社区每月要对居民进行有关安全方面的知识教育，教育形式应多样化。每居民组每周应有针对性的对居民进行安全教育，要对居民进行紧急突发问题处理方法，自救互救常识的教育，紧急电话（如110、119、122、120等）使用常识的教育。 三、建立重大事故报告制度，社区内居民出现的重大伤亡事故一小时以内报告上级主管领导；居民出走、失踪要及时报告；对事故的报告要形成书面报告一式三份，一份报中心学校，一份报公安派出所，一份报当地政府，不得隐瞒责任事故。 四、建立健全领导值班、值日、自愿者护院队制度，加强居民教育、安全活动的管理，保证社会秩序正常。负责社区安全保卫的人员要经常和辖区的公安派出所保持密切联系，争取公安派出所对社区安全工作的支持和帮助。 五、加强对社区干部教育，树立敬业爱民思想，提高工作水平和质量，随时注意观察居民心理变化，防患于未燃。 六、社区要定期对各楼栋各企业进行安全检查，发现隐患及时消除，情况严重的，一时难以消除要立即封闭，并上报镇政府。 七、社区要经常检查围墙、挡土墙、池塘、栏杆、扶手、门窗、楼梯、体育器械、消防、基建等设施的安全情况，对有不安全因素的设施要立即予以维修和拆除，确保工作、学习、生活场所和相应设施既安全又可靠。 社区居民公约 一、?爱党、爱国、爱社会主义，积极响应政府号召，认真履行公民各种义务，团结一心为构建和谐