2015年神经外科护理工作计划.docVIP

2012年神经外科护理工作计划 2012年神经外科护理工作计划 2012年是护理事业发展的关键一年，在经历了过去一年的三甲晋级，优质护理服务示范工程的启动后，2012年的护理工作会需要更加细致，更加谨慎的对待，我根据本科室具体情况分析，护理团队的综合素质，围绕医院方针和工作计划，以病人为中心，全面贯彻优质服务政策，特制订本科室2012年护理工作计划。 一,计划目标 夯实护理基础，提高护理质量，缩小护理缺陷率，提高病人满意度，学一流的技术，创一流的成绩，新的起点，刷新我们的成绩。 二,计划内容 (一)，强化服务态度，加强护理管理，提高病人满意度，在原 有的基础上改善病区环境，充实入院宣教知识，急病人 之所急，想病人之所想，增加护患沟通，建立良好的护 患关系。 (二,) 加强业务学习培训，提高护理整体素质，使理论有效联 系实践，总结出切实可行的工作方法和技巧。 (三), 全面推进优质护理服务示范工程，夯实护理基础,用爱 心、细心、耐心、责任心对待每一个病人。 (四), 对各级护士实行规范化培训，重点抓基础，每月技术操 作，理论知识考核，逐渐缩小层次差距。 (五), 加强应急，急救能力训练，大力表扬优秀护士，激发护 士爱岗敬业的热情，更好的为病人提供爱心服务。 (六), 实施病房护士责任制，以便及时准确的提供病人的动态 信息。与此同时增加护士自身的文化水平。 (七), 严格