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中国流通经济2012年第3期 口现代物流 国际物流研究的现状与特点分析 昊尚义．刘建华 (北京物资学院外国语言与文化学院，北京市101149) 摘要：2008—2010年，国外物流研究的热点主要集中于“客户关系管理／渠道关系”、“采购与外包”、“绩效管 理”和“电子商务／信息交换”、“应急援助物流”、“绿色物流”、“精益生产”等方面，我们有必要借鉴其优秀的物流理 论和实践方法，进一步推进我国物流行业发展。重视实证和案例，应是我国物流业研究的一个主要方向。 关键词：国际物流研究；客户关系管理；应急援助物流；绿色物流：精益物流 中图分类号：F250．1 文献标识码：A 文章编号：1007—8266(2012)03—0030一05 我国物流业起步较晚，与西方国家相比，无论 究国际物流的现状是具有代表意义的。 在理论研究还是在实践方面都比较落后，物流的 这些期刊中，《国际物流管理》由英国克兰菲 整体功