XXXX项目部销售实用管理制度(正版).doc

X X X X 项 目 部 销售管理制度 目录： 人员职责要求（3P-4P） 考勤管理制度（5P-6P） 工装管理制度（7P） 会议管理制度（8P-9P） 固定资产管理制度（10P-13P） 薪金管理制度（14P-15P） 售楼处现场管理细则（16P-30P ） 成交客户推荐新客户确认程序（31P-32P） 客服管理制度（33P-34P） 销售人员培训纲要（35P-97P） 项目部工作流程图（98P-100P） 各类报表（100P-119P） 人员职责要求 一、销售总监一名，职责： 制定销售方案及策略； 严格按照公司原则对销售合同中的特殊条款进行审核； 协调开发商、工程、银行、物业等部门的工作关系； 二、总监助理一名，职责： 本项目部日常的组织管理； 定期对所属工作人员进行考核； 对销售员定期培训； 制定销售管理的规章制度等工作； 负责协调与广告公司的合作 维系与媒介的良好关系等； 三、销售副总监两名（前期一名），职责： 负责对销售代表的日常管理； 培训及市场调研； 协助本组销售代表签署认购书、买卖合同并进行审核； 及时收缴销售代表填写的各种资料及日常工作汇报； 完成销售总监交办的临时性任务，配合总监助理完成日常工作； 四、销售代表十名（前期六名），职责： 按照公司要求统一宣传口径； 严格执行工作流程； 认真填写各项登记表格； 定期追踪客户； 及时反馈客户意见和销售问题； 按期