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单元主题 五、如何让客户喜欢你 讲师手册 Train Better, Achieve Best 单元 5：如何让客户喜欢你 衔接训练讲师手册 课程内容规划 SESSION PLAN 课程名称： 营销员衔接训练 COURSE 课程主题： 如何让客户喜欢你 SUBJECT 通过学习和演练，能够使新人获得以下知识和技能 1、熟悉接触前准备工作的内容 学习目标： 2、明确接触面谈的重要性和目的 OBJECTIVES 3、能够清楚地知道接触面谈的流程 4、能够掌握接触面谈时的相关话术 课程内容概览： 大 纲 时间（分钟） 一、如何让客户喜欢你 10 二、接触面谈的流程 5 三、接触面谈流程话术示范 10 四、接触面谈流程话术训练 60 五、课程回顾与总结 10 六、课后作业 5 合计 100 备 忘 栏 讲 义 教 具 活 动 讲义 电脑、投影仪 讲师示范 学员手册 白板、白板笔 演练 公司介绍资料 1 单元 5：如何让客户喜欢你 衔接训练讲师手册 主题 时间 讲师活动 教具 学员活动 2 单元 5：如何让客户喜欢你 衔接训练讲师手册