信息化效益说得清算不明.pdfVIP

碰 每周电脑报 ■2004. 5. 17 碰撞撞 随着信息技术在各个领域的广泛应用，对整个社会经济所起到的巨大推动作用 直接产出利润，而是与企业的业务过程紧密联系在一起所产生整体的效益。信息化 已毋庸置疑，但究其具体的数值，却是众说纷纭，莫衷一是。信息化效益的评估，也 的效益很难量化，只能用一些比较综合的指标来体现它的价值。就如同一个人读了 长期处于定性化的层面，却一直没有权威的定量化的衡量标准出现。如何度量信息 一本书之后自身素质提高了，但具体提高多少，却很难用一个具体的数量来表示一 化投资与效益之间的关系？信息化的投入和产出是否合理？怎样准确地计算出信息 样。同样，信息化手段提高了企业整体素质，要去计算其投资回报率，我觉得比较 化带来的收益？怎样制定衡量信息化效益的指标体系？带着这些问题，我们邀请到 难。 相关几方面的代表，有信息化应用领域的专家：中国航天科技集团杨海成副总工程 李东：我觉得信息化的效益是可以衡量的，也需要有一种量化的方法去衡量，问 师和北京大学光华管理学院管理科学与管理信息系统系李东主任，与企业和政府信 题是量化的指标怎么选，这些指标是否符合用户的实际需求。信息系统的效益当年 息化的用户，北京李宁体