开放型商业模式NICE属性和价值创造关系的实证研究.pdfVIP

开放型商业模式NICE属性与价值创造关系的实证研究1 江积海 蔡春花 (重庆大学 经济与工商管理学院，重庆 400030) 摘 要：商业模式 （BusinessModel）是指企业设计运营活动体系而为利益相关者创造和传递价值的行 为逻辑或因果关系，而开放型商业模式 （OpenBusinessModel），特指核心企业构建价值网络，输入外部创 新资源或输出内部创新资源以实现创造和获取价值的商业模式。价值创造是商业模式的核心和落脚点，而 价值网络是其价值创造的组织载体。本文旨在以价值网络为组织载体的开放型商业模式为研究对象，试图 探讨其内在属性与价值创造之间的关系。首先，本文阐释开放型商业模式是什么？同时归纳出其主要特征， 接着识别出这种特定组织形式下的商业模式的四个内在属性特征（新颖性N，锁定性I，互补性C，效率 性E）；其次，本文重点借助创新理论、战略网络理论、平台经济学等理论基础论证NICE 与价值创造 （企 业价值、顾客价值及伙伴价值）间的相关关系，并提出相应理论假设。再者，运用调查问卷和结构方程模 型的方法，对各理论假设进行实证检验。最后，研究得出商业模式新颖性与企业价值正相关、互补性与顾 客价值正相关、效率性与企业价值和伙伴价值均呈正相关关系等结论。另外，论文演绎这些结论的管理启 示及意义。 关键词：开放型商业模式；价值网络；NICE属性；价值创造；结构方程模型 1 引 言 移动互联网时代，企业纷纷通过重塑商业模式来实现转型升级或跨界发展，现在越来越多的企业将商 业模式创新作为产品或流程创新的一种替代或延伸（AmitZott,2012）。经济学人智库(EconomistIntelligence Unit)通过对全球范围内超过4000名高级经理人调查发现，绝大多数（54%）支持新的商业模式将会成为 获取未来竞争优势的一种重要来源。商业模式（businessmodel,BM）及商业模式创新（businessmodel innovation,BMI）的学术研究也成为战略、创新和营销等领域重要议题。商业模式 （BM）是指跨越核心企 业边界的互相依赖的运营活动体系(Amit Zott,2001)，或是将技术价值转化为顾客价值的一系列流程 (Chesbrough,2006)，或是界定企业向顾客传递价值并诱使其付款而获利的方式(Teece,2010)，或是企业组 织价值网络及创造、传递及获取价值的基本原理(Frankenbergeretal.,2014;Osterwalder,2009;Suarezetal., 2013)。从现有文献看，BM与价值创造，或BMI与竞争优势和企业绩效关系的研究已成为该领域的最重 要议题。比如，ChesbroughRosenbloom(2002)、GambardellaMcGahan(2010)、Osterwalder(2009)、Teece (2010)、AmitZott(2012)、Casadesus-MasanellZhu(2013)等文献探讨了商业模式创新（BMI）实现价 值创造的原理，认为BM代表企业创造、获取、分配价值的不同逻辑，而BMI是企业绩效的关键，甚至 是企业转型升级的重要载体。类似地，张利平等(2011)、孙连才王宗军(2011)、魏炜等(2012)等文献从社 会网络、动态能力、利益相关者等视角诠释BMI 中的价值创造及其与竞争优势之间的关系。然而也有学者 质疑BM能否创造价值，其主要依据是两者的因果关系缺乏有效的实证证据支持。现有相关文献只有很少 量的大样本实证研究，大多数研究是定性的。比如，Markides(2013)指出BM创造价值的诸多洞见绝大多 数采取了概念性或描述性的研究方法，少量应用案例研究来验证，缺乏清楚的理论基础，该文献还发现与 BM相关的4500篇论文和36部专著中，仅有9篇研究是大样本的计量实证研究。进一步地，Arend(2013) 还对ZottAmit(2007,2008)两篇重要实证论文进行评论，批评他们检验BM与竞争优势关系时，缺乏对其 他变量创造竞争优势的效应进行控制。总之，BM或BMI能否创造价值、及其与价值创造间的关系仍存在 基金项 ：教育部人文社会科学研究项目“基于联盟组合开放式创新创新收益与成本的动因、作用机理及治理机制研究”（项 目批准编号：13YJC630061）；中央高校基本科研业务费资助项目 “开放型商业模式创新中价值创造的内在机理及实现路径 CQDXWL-2014-024 研究”（项目编号：