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从一起网络谣言看网民态度的基本特征
王恩界,王 盈
(广西大学教育学院心理学系 广西 南宁530004 )
摘 要:网络谣言是近年以来较为常见的一种网络传播现象,
45
2 本文通过对“艾滋女”事件发生后网民在搜狐论坛的回帖进行分析,
0
1
0 描绘了网民在该谣言不同阶段的态度变化,并提出网民的基本态度
年
第 具有窥私欲泛滥、泛政治化评论、轻信负面信息、道德标准极端传统
五
期 化等特征。
关键词:谣言 网络谣言 网民态度
主
题
专
栏
— 近几年来,随着互联网应用的快速发展,网络谣言也逐 论坛或即时通讯软件等)获取信息的网民来说,他们所面对的
传
媒 渐演变成一种常见的网络乱象。其中有些网络谣言与社会现 网络谣言内容在传播过程中不一定会发生口传谣言那样变
与
和 实密切相关,例如“艾滋女事件”和“工商打死刚考上清华的 形与干扰。
谐
学生”等等;还有一些网络谣言则更多与自然现象有关,例如 2009 年下半年所发生的“艾滋女事件”是近年来传播范
“农妇被蟒蛇生吞”、“发现不明人形生物”、“用磁铁预测地震 围广泛、消极后果非常严重而事件经过最终得以完全澄清的
的方法”等等。无论是哪种网络谣言,通常都会给当事人或听 网络社会谣言之一。本文将以该网络谣言事件为例,来探讨
信者造成消极的影响。总结在网络谣言大规模传播时网民的 网民在谣言发展不同阶段中的态度倾向及其变化,从中可以
态度特征则有助于深化对网络谣言的认识与控制。 反映出网民对于此类现象的一般态度特征。
一、谣言与网络谣言 二、“艾滋女事件”回放
在社会心理学研究中,关于流言与谣言的界定还存在一 从2009 年6 月开始,该事件的主要受害女性阎某原籍
定分歧。但一般说来,流言(gossip)是指广泛传播的、有关社会 家庭所在的河北省容县贾光村里持续可以捡到以“河北容城
现实问题的不确切的消息。流言的根本特征不在于消息的真 县第一名妓闫**及其家人”为题目的印刷品,但是阎家并
与假,而在于其信息来源与真假未明。流言既可以是无意间以 没有因此事报警。
讹传讹形成的,也可以故意编造的。此外,学者们通常把有意 2009 年 10 月12 日,有人以阎某的名义在某博客网站
编造和传播、并产生恶果的流言称为谣言(rumor)[1]。网络谣言 发布文章,自述 15 岁时被继父强奸,后到北京经人介绍去歌
则是指借助于互联网进行传播的、有人故意捏造的虚假消息, 厅工作做了小姐,现在已经染上了艾滋病,对生活已经不抱
[2]
网络时代的网络谣言具有非常复杂的传播动力学特质 。 希望,只是希望“烂出名气”。
作为流言的一种,口传谣言一般也会经历削平(level- 2009 年 10 月 13 日,此人继续发文整理出了一份279
ing ,即大量细节被忽略,谣言变得更为容易理解和叙述)、添 人的“性接触者通讯录”(据发布者称这只是一部分),并发布
加(adding ,即在谣言传播中又不断增加新的细节)、磨尖 了大量裸露的照片,还贴出了阎某全家福。发布者自称“我每
(sharpening ,即谣言中部分细节被夸大),这三个过程使谣言 天还在把身上的艾滋病毒传染给不一样的男人。”虽然当晚
与受众的认知发生交互影响,最终成为受众原有认知结构的 该博客已经被关闭并封杀,但是该事件已经引起了网民的极
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