姻律师事务所的管理运营机制与营销发展.doc
姻律师事务所的管理运营机制与营销发展
?? ? ? ? ? ?2002年起,“婚姻律师”渐渐开始在国内涌现,至今,已发展到一批以处理婚姻家庭法律事务为主的律师。借助于广阔的市场,得益于海量的客户需求,部分婚姻律师的业务得到了篷勃的发展。特别是在上海、北京等一些特大城市,由于人口资源和资产资源集中,婚姻律师的生存环境优越,婚姻律师的数量也在不断扩大。以上海为例,目前以婚姻家庭业务为主要承办方向的律师已达30人以上。其中,有的婚姻律师年处理婚姻家庭纠纷在百件以上,有的婚姻律师处理案件个案标的额达2亿以上。这些婚姻律师中,年创收少则10万余元,多则上百万元。这些律师中,有些是单兵作战,有些已发展到团队作战。在团队发展中,已有律师、助理的合理分工,甚至有些还出现了市场专业人员,这些都是婚姻律师事业发展的良好模式。有了市场、人员、资金的三要素,加之婚姻法律服务领域广阔的前景,越来越多的专业婚姻律师将会出现。
一、?????????专业婚姻律师事务所成立的基础。
1、巨大的市场需求;
根据2007年的最高人民法院公报,该年度全国法院共受理婚姻家庭纠纷案件1159437件,而同时,根据民政部的统计,2006年度全国共有191.3万对夫妻办理离婚登记手续,当然民政部的统计不包括分家析产和继承案件。由此可见,全国每年的婚姻家庭纠纷有300余万件,其中进入诉讼程序的就有115万件之多。在婚姻律师主要承办的离婚业务上更是如此。目前,中国已超过日本和韩国,成为亚洲离婚率最高的国家。而北京、上海、深圳分别位列国内离婚率最高城市的前三名。以上海为例,2007年,有近4万对夫妻离婚,其中近一半通过诉讼解决离婚问题。随着人们法治观念的增加,以及离婚案件中财产复杂程度的增加,离婚案件中律师的需求一直呈上升趋势。而人们“打官司,找专业律师”的观念也是深入人心,因此,婚姻律师面对着巨大的市场需求,这也是婚姻律师专业发展的基石。以上海为例,上海每年2.2万对夫妻通过诉讼解除婚姻,以30%聘请律师、每个案件收费1万元计算,至少有4.4亿元的律师服务市场,而上海每年所有律师服务代理收费也不过40亿元。
2、业务经验的积累;
律师工作可谓是一个“技术活儿”,一定的业务操作技能是必须的技能。特别是一个婚姻律师团队中,拥有一名甚至是数名业务能力强、有能力应对相对重大、疑难的案件律师是非常重要的。而工作经验的积累,才是办理各类婚姻家庭案件的必备条件。否则,即使案件摆在你面前,也因为不会办理、或办理不畅而困难重重。现代婚姻家庭案件已远非二十年前的“分筷子、分煤球”,完全可能涉及到公司法律、财务知识、金融证券等领域,甚至还需要必要的心理知识,一定的复合知识经验的积累是非常必要的。
3、成熟管理模式的形成;
无论一个人再优秀,能力和精力也是非常有限的,拓展力量必须结合成团队,这也是婚姻律师事业“做大做强”的前提。“客户很难享受到一个律师组织而不是一个律师个体的服务”,这是很多客户的共识,客户希望能够以一名律师的价格享受到一个团队的服务。成立一家婚姻律师事务所,必须有一套成熟的管理模式和一个分工明确、各负其责的人员班子。对于案件来源控制、业务操作流程、利益分配模式等等因素,必须已形成相对成熟的模式。一般说来,目前普遍存在的管理模式都是经过以下几个阶段:
其一,律师单兵作战阶段;这是婚姻律师业务积累的基础阶段。
其二,律师+助理合作发展阶段;在此阶段中,律师尝试利用工作分配、职责分工促进工作更为高效。
其三,律师+律师+助理团队作战阶段。该阶段中,出现了带牌照的辅办律师,对于节省核心律师的时间、增加承接案件的能力、提高业务的创收,都具有重要意义。通常情况下,该阶段中,核心律师一般都已晋升为律师事务所的合伙人,对于本所的资源控制都具有一定的主导能力。
4、一定资金的支持;
《律师事务所管理办法》规定,成立律师事务所必须有不低于10万元资本。而实际中10万元资金可能远远不够。如果在京、沪等大城市,开办一家律师事务所的启动资可能至少需要投入几十万元,再加上风险准备资金,会远远高于10万元的数额。律所管理经验表明,实际发生的律所运营成本往往会比预计的要高。而维系律所的资金,每月也至少从几万元到几十万元不等。开办一家专业婚姻律师事务所,除了有一定的启动资金,也需要律所将来有一定稳定的创收保证以应对日常成本。
5、核心人物的观念
虽然以核心人物为中心的团队发展模式不是最佳,但在目前阶段,婚姻律师团队发展的一般规律,都是以一个核心人物为主导,其它人员为辅助进行发展。核心人物决定着创收高低的关键,决定着团队发展的方式和方向。因此,核心人物的认识和关键决定了将来团队的发展模式。比如,赢利分配模式,营销推广模式、组织构架模式等等。是否以律师事务所为资源整合平台为基础发展,在一定程度上来说,是核心人物观念
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