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第21章 Excel在市场营销中的应用

Excel Excel 2010 本章根据市场营销中实际应用的需要,以销售数据表的建立和数据的分析处理为例, 介绍Excel 2010 在市场营销工作中的具体应用。 为了更好地利用Excel 建立销售数据表并对数据加以整理和分析,本节将重点讲解市场 营销基础知识。 市场营销不仅包含研究流通环节的经营活动,还包括产品进入流通市场前的活动,比如进 行市场调研、市场机会分析、市场细分、目标市场选择和产品定位等一系列活动,而且还 包括产品退出流通市场后的许多营销活动,如产品使用状况追踪、售后服务和信息反馈等一 系列活动。可见,市场营销活动涉及生产、分配、交换和消费全过程。 而利用Excel 的强大功能可以很方便地对销售信息进行整理和分析。使用函数功能可以 计算销售数据,掌握每一季度、每一年甚至每一阶段的产品销售情况;使用数据筛选功能 可以快捷地找到符合条件的数据,利于营销者掌握最核心的数据,制定下一步营销计划; 使用分类汇总功能能够实现员工业绩评比及相关联数据的汇总,便于施行激励机制,随时 调整营销策略;使用数据透视表功能实现数据的分析和查询;而使用表单控件、文本框等 功能则可以制作出美观实用的市场调查问卷,使企业能够更好地了解市场行情和消费者的 消费意向,从而执行有效的营销政策。 汇总到公司的销售数据通常是杂乱无章的,必须对其进行整理,从而得到销售金额等 有用信息。本节主要介绍对销售数据的整理和分析。 首先建立阳光有限公司各省分公司全年销售数据的统计表。 ➊ Excel 2010 A1 392 ➋ A2 G2 ➌ C D D E E F

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