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上海互软电子政府创新体验中心 由繁化简——智慧健康产业发展趋势探讨 ——上海互软电子政府创新体验中心 金秋10 月，上海迎来了“上海市智慧城市宣传周”活动，上海市各级政府、整个智慧城市业界以及相 关的各类组织、机构都积极投入到了这次活动之中，各类相关的会议、活动、展览进行得如火如荼。这其中， 有关物联网与智慧医疗、智慧健康的话题，受到了业界特别的关注。这种关注，一方面是由于国家在促进健 康服务业、养老服务业和新一代信息技术发展方面推出了一系列的政策，上海市也在积极配合深化医药卫生 体制改革，引导信息技术、医疗保健、金融服务等领域的各类机构和企业聚焦健康物联网领域，共同培育相 关服务和制造产业。另一方面，近一两年以来，智能设备、尤其是智能硬件产业也经过了起起伏伏，带动物 联网产业逐渐走向了相对比较成熟、理性的发展态势。 利用物联网技术推动健康服务业发展目前已经成为国际国内的产业发展热点。据有关机构统计，全球 移动医疗年均增长率超过 30%，面向健康管理的可穿戴设备正成为市场热点，各类资本竞相投入智慧医疗、 互联网健康服务等相关领域。 一些发达国家政府也纷纷加大力度推进健康物联网的发展，例如美国的“2011 年度创新战略”将卫生 医疗保健领域的信息技术利用做为创新的六大优先领域之一；英国卫生部已启动通过物联网技术帮助人们管 理自身健康的示范项目；日本的2013 年信息化发展战略，也将医疗健康信息技术作为重点领域。 而在我国，党的十八届三中全会提出了 “利用信息化手段促进优质医疗资源纵向流动、加强区域公共 卫生服务资源整合等方面的改革方针”，有望为健康物联网打通体制、机制瓶颈。国家关于健康服务、养老 服务、药品流通等产业的指导意见也相继出台，为健康物联网市场的启动起到了积极引导的作用。 可以看到，物联网技术随着政策环境、技术水平、产业投入等多方面的发展，已经逐渐深入到了智慧 医疗、智慧健康领域。而随着越来越多的设备及硬件产品依托物联网技术加入到这一领域，产业也看到了一 个未来的显著增长点。这其中，由于社会领域内，各级医疗机构对智慧医疗、移动医疗的需求十分旺盛，相 关产业的发展十分迅速，但由于医疗设备生产制造的入门门槛相对较高，许多厂商，特别是众多的中小厂商 纷纷把精力投入到以可穿戴设备为代表的，入门门槛比较低的智能硬件产业中来。近一两年来，与智慧健康 产业相关的可穿戴设备的爆发式增长，正体现了这一发展趋势。 然而市场面对产业的汹汹热情却似乎并不领情，有国外市场调查数据显示，超过三分之一的可穿戴设 备用户在使用设备六个月后考虑弃用设备，主要原因是未发现明显作用。而另一边，新的智能硬件产品，特 别是可穿戴设备仍然在不断的推陈出新，厂商们在丰富软硬件功能，应用整合方面挖空心思、绞尽脑汁。面 对这样的形势，不妨让我们换个角度考虑问题，也许会有新的收获。 笔者前不久参加了一个智能硬件行业的会议，会上有位智能硬件业界的资深专家在演讲中用谷歌眼镜、 百度眼镜举例时，表达了这样一个观点：智能眼镜，或者说可穿戴设备的诞生，应该是以解放人类的双手为 目标的，人类双手不是天生用来拿智能手机，而应该是用来创造的。这里，专家更多的是想要表达类似智能 上海互软电子政府创新体验中心 眼镜这样的可穿戴设备，借助移动摄像头、图像捕捉、移动搜索、微型显示、增强现实等技术，可以极大的 简化传统的操作PC、智能手机等设备的过程，解放我们的双手去做更重要的事情。 而对智慧健康产业来说，也可以从这个观点中得到一点提示与借鉴，与其绞尽脑汁思考新设计、新功 能，智慧健康产业中的智能硬件以及可穿戴设备的设计，不妨考虑由繁化简，以功能固件化、模块化等方式， 将特定的健康管理功能、解决方案整合进硬件之中，让用户摆脱比较复杂的记录、选择、操作、数据传输等 步骤，将应用的模式从用户自己搜集设备采集到的数据自己分析判断，变成根据预先设定的方式，设备自动 将数据传输到指定应用软件、指定设备或指定第三方机构，用户只需直接获取数据分析结果或报告，或者说 直接享受设备、产品发挥效用后带来的成果即可。 智能硬件诞生之初，愿意购买、使用、尝鲜的，往往都是有一定 IT 知识或者相关偏好的“玩家”，他 们愿意也有精力和时间去琢磨“新玩具”，而对相对没有那么多相关领域专业知识或精力的普通用户来说， 一旦设备的操作、续航、应用成果不能符合自身的接受能力、需求或预期的，则会直接影响购买欲望，或考 虑弃用设备。而智能硬件及可穿戴设