- 1、本文档共4页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
S店设计说明.doc
大众汽车4S店设计说明
一、项目概况
项目概述
本项目用地位于西安航天科技产业园,北临工业二路,南临东长安街,东侧为奥迪4S专营店。总用地面积15亩,用于Volkswagen品牌汽车4S店建设用地。该品牌汽车专卖店建造规模是集汽车销售、维修、配件、信息服务以及商务会所设计为一体的顶级汽车销售店。秉承大众汽车“精良工艺、科技领先、安全稳定、优良服务”的理念,在体现汽车时代文化的同时,彰显高端的汽车销售品质。
3.项目定位
Volkswagen品牌汽车4S专营店是该企业在西北投资超亿元人民币的豪华五星级大众汽车城市展厅项目。本项目建成后将成为西北地区最大的一家Volkswagen品牌汽车4S店,并且成为全国唯一一家配备顶级商务会所的汽车4S店,满足Volkswagen品牌汽车的整车销售、维修服务和备件供应、信息反馈,同时也直供汽车精品、装饰、商务会所等专业服务。
大众品牌梦想“人性化,激情奔放,领导潮流,面向未来”的内在价值,秉承大众汽车产业数十年:“追求卓越 永争第一”的企业理念“4S”的关键词是“解决方案”和“服务”。
二、总体设计概述
设计理念
“追求卓越 永争第一” 企业文化是保持企业基业常青的根本。大众在推进企业发展的同时,适时地对企业文化进行了梳理,在继承和创新的基础上,提炼出以“追求卓越 永争第一”为核心价值观的卓越文化。大众的企业理念与“更高、更快、更强”的奥林匹克精神有着高度的契合。运用世界一流的设备和工艺
(5).严谨的服务管理----服务是的生命。大众“追求卓越 永争第一”的企业文化,渗透于工作、流程、人才发展等各个方面营造了良好的学习、创新和员工积极参与的氛围。汽车4S品牌专卖店的平面功能关系主要包括:
1).展厅部分完成新车展示与销售功能。是形象和理念体现的中心。设有展示车位,总接待台,洽谈散坐与洽谈室,儿童活动区,配件展示,销售办公室,新车交互区。
a)维修接待,预检区域:对维修车辆进行接待,登记,预检。
b)客户休息区域:客户休息区除布置舒适,可配套咖啡吧,影视屏幕等外,有一面可以直接看见车间的玻璃墙,以显示厂家的技术操作的规范性与可信任性的设计理念。同时,维修接待与客户休息区还要完成零配件展示(部分安排在展厅)与销售功能,设有展示架或精品屋,并配备收银处。
文档评论(0)