【销售手册】款蒙迪欧-致%.docVIP

目录 第一章 初步引介篇 认同蒙迪欧-致胜品牌！ 2 1.1 品牌介绍 2 1.2 产品价格 6 第二章 产品知识 全面了解蒙迪欧-致胜产品！ 7 2.1 注意要点 7 2.2 蒙迪欧-致胜的五大产品亮点 7 2.3 2010款蒙迪欧-致胜改款区别 17 第三章 试驾体验篇 非常棒的驾乘体验 28 3.1 注意要点 28 3.2 蒙迪欧-致胜主要卖点 28 3.3 蒙迪欧-致胜试乘试驾情景实演话术参考 32 第四章 竞品对比篇 对比后最好的选择！ 38 4.1 注意要点 38 4.2 对比策略 38 4.3 对比举例 –蒙迪欧-致胜VS八代雅阁 38 4.4 竞品罗列 47 第五章 使用养护篇 超出客户的期望值！ 49 5.1 注意要点 49 5.2 三年/10万公里质保，彰显超群品质 49 5.3 Quality Care 服务周到 50 第六章 成交促成篇 现在就是最好时机！ 51 6.1 注意要点 51 6.2 4S店市场促销 51 附1：常见Q A应答技巧 52 附2：蒙迪欧-致胜油耗话术 55 附3：蒙迪欧-致胜刹车优先系统销售话术 58 第一章 初步引介篇 认同蒙迪欧-致胜品牌！ 对在展厅和车展现场询问、观看蒙迪欧-致胜的潜在顾客，通过品牌的初步介绍，引导他/她认同蒙迪欧品牌，并确定产品价格是否在其购车预算之内。 1.1 品牌介绍 询问顾客对汽车方面的需求，引导他们的想法，从品牌的定位、历史、血统、销量、口碑方面介绍，传递品牌价值，引起共鸣， 1.1.1 品牌定位 目标受众：新生代商务人士 对生活的态度：自信且果断喜欢追求新的体验总会去试试看能将底线推多远，但绝不会越界他们总是在传统认可的范围内尝试更多改进，但绝不会颠覆常规。 他们尊重传统文化，在此范围内掌控自己的成就。掌控自己的