hp打印重影解决办法.docVIP

部显示?| 全部隐藏 步骤一：更新固件 固件是打印机内部的执行软件，相当于打印机的操作系统，通过更新固件能够改善产品性能。建议您首先更新固件，然后进行其他操作。 更新固件的方法请参考： HP Color LaserJet CP1215 激光打印机 - 更新固件 步骤二：更换硒鼓 对于非惠普（HP）原装硒鼓，惠普不提供质量或可靠性担保。为了保证良好的打印质量，建议使用惠普（HP）原装硒鼓。如果已经对硒鼓重新灌粉，请更换该硒鼓。 硒鼓灌粉会出现打印质量问题，具体故障现象请参考： 灌粉造成的打印质量问题 步骤三：执行校准 完整安装打印机驱动程序。安装驱动程序的操作方法请参考： HP Color LaserJet CP1215 激光打印机 - 在 Windows XP 下使用随机光盘安装驱动程序 依次点击“开始”“所有程序”“HP”→“HP Color LaserJet CP1210 Series”→“HP Color LaserJet CP1210 Series Toolbox”。 在“HP Toolbox”窗口中，展开“帮助”主项，点击“故障排除”子项，然后点击“打印”按钮，打印质量故障排除页。如图 1 故障排除所示： 图 1: 故障排除 校准前先打印质量故障排除页，页面上打印的色块位置并没有居中对齐，这样会导致打印重影、模糊。如图 2 校准前色块位置所示： 图 2: 校准前色块位置 在“HP Toolbox”窗口中，展开“帮助”主项，点击“故障排除”子项，然后点击“立即校准”按钮。如图 3 校准打印机所示： 图 3: 校准打印机 打印机在执行校准时，“继续（ ）”、“就绪（ ）”和“注意（ ）”指示灯会依次亮起。等待片刻，直至“就绪（ ）”指示灯稳定常亮，打印机处于“就绪”状态。 校准后再次打印质量故障排除页，页面上打印的色块位置居中对齐。如图 4 校准后色块位置所示： 图 4: 校准后色块位置 注 : 如果校准后页面上打印的色块位置并没有完全居中对齐，但是有所改善，可以尝试再次校准。 这时，您可以再次发送打印任务，查看打印页面是否正常。 步骤四：使用替代驱动程序 可以使用 HP Color LaserJet 2600n 激光打印机替代驱动程序，改善打印页面重影的问题。在使用 HP Color LaserJet 2600n 激光打印机替代驱动程序过程中，不要删除原先的 HP Color LaserJet CP1215 激光打印机驱动程序。 单击此处下载 HP Color LaserJet 2600n 激光打印机即插即用驱动程序。 右键点击下载的驱动程序，将驱动程序解压到对应的文件夹。 依次点击“开始”“打印机和传真”。 在“打印机和传真”窗口中，依次点击“文件”“添加打印机”，进入“添加打印机向导”窗口。如图 5 打印机和传真所示： 图 5: 打印机和传真 在“欢迎使用添加打印机向导”窗口中，点击“下一步”按钮。 在“本地或网络打印机”窗口中，选择“连接到此计算机的本地打印机”选项，勾除“自动检测并安装即插即用打印机”选项，然后点击“下一步”按钮。如图 6 本地或网络打印机所示： 图 6: 本地或网络打印机 在“选择打印机端口”窗口中，从“使用以下端口”下拉列表中选择 USB 端口，然后点击“下一步”按钮。如图 7 选择打印机端口所示： 图 7: 选择打印机端口 在“找到新的硬件向导”窗口中，点击“从磁盘安装”按钮。 在“从磁盘安装”窗口中，点击“浏览”按钮。 在“查找文件”窗口中，从“查找范围”下拉列表中选择解压到的文件夹，找到“CLJ2600.INF”安装信息文件，然后点击“打开”按钮。 在“安装打印机软件”窗口中，选择“HP Color LaserJet 2600n”型号，然后点击“下一步”按钮。 在“命名打印机”窗口中，选择“是”选项，点击“下一步”按钮。 在“打印机共享”窗口中，选择“不共享这台打印机”选项，然后点击“下一步”按钮。 在“打印测试页”窗口中，选择“否”选项，点击“下一步”按钮。 在“正在完成添加打印机向导”窗口中，点击“完成”按钮。 等待文件复制完成。在“打印机和传真”窗口中，确认出现“HP Color LaserJet 2600n”打印机图标。 这时，添加驱动程序就成功了。您可以再次发送打印任务，查看打印页面是否正常。 步骤五：联系惠普（HP） 如果按照上述方法操作后，打印页面仍然重影、模糊，请联系距离最近的维修中心对打印机进行检测。全国维修中心列表如下： 惠普（HP）家用外设产品维修商列表