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某省联通数据稽核 方 案 交 流 2009年12月 目录 背景 在以2G移动业务为主的时代，BSS系统仅与有限的网元设备进行数据交换，实现的协议和功能也不复杂。但随着3G业务的全面开展，全业务的融合，BSS、VAC、OCS以及ESS等多个系统的建设，BSS与网元的交互数量增多，需要实现的功能和协议也趋于复杂，交互流程变长，对交互的时效性要求增加。 统一开通系统的时效性要求，导致统一开通系统在处理业务操作的一致性性和完整性方面存在不足，不能完全保证各个业务系统中相关数据的一致性和完整性。 项目背景 项目背景 目录 建设目标 建设原则 数据比对要求 适用范围－业务范围 适用范围－网元范围与数据范围 网元的交互 核心网比对数据分类 业务网比对数据分类 目录 业务处理流程 功能架构设计 系统接口 数据比对方式 全量对帐 适用条件：因部分操作流程不规范、服务开通入口不统一，各网元建设以来一直没有进行过系统数据比对同步处理，以及其他种种原因导致存在较多数据不一致情况，所以需要通过采用全量比对方式进行初始化处理，以后根据实际业务情况和系统能力定期（每季度或半年）进行全量比对处理 接口：实时接口、接口表或文件接口 触发方式：自动、手动。 增量对帐 适用条件：系统间接口、系统故障、数据库故障等原因会导致各网元间产生数据差异，需要对客户数据变更的增量数据进行比对同步处理，通过事后方式尽快解决数据差异，减少甚至避免因数据差异引发客户功能使用、计费或服务办理等投诉 以文件接口为主、实时接口 触发方式：自动、手动。每日 稽核方式 在线式稽核 online 离线式稽核 offline 两者关系 比对稽核功能 比对稽核是针对对帐过程中的数据完整性和平衡性的判断验证。 比对稽核主要是判断出入口数据的平衡关系以及日志。 BSS比对数据总量＝比对出口的通过数据数量＋比对出口的不通过BSS数据数量＋比对异常的BSS数据数量。 备份管理方案 网元的主备模式支持 目前，指令直接往网元发送。在增加备机的情况下，根据指令发送的日志进行重新处理发往备机。一套系统支持解决多个不同网元的实时备份。 数据备份与恢复 如果只有一台主机（或者主备机同时故障），则按照以下模式途径处理数据备份和恢复的问题： 建设重点与难点 数据全量备份 用户规模 500万用户备份策略 网元特性 对IP的限制 单一IP限制方案：通过BSS平台实现实时数据稽核。 多IP支持：直接与网元进行数据交互。 对文件接口方式的支持 获取网元的备份文件实现数据备份 实时查询 支持实时查询：爱立信、华为 不支持：VAC 数据稽核—同步规则 比对稽核流程 统一接口表 稽核任务 数据上载 数据比对 差异结果输出 数据修复流程 同步数据提取 网元解析 查询工单 返回结果分析 比对 同步工单 例1：全量数据实时比对同步处理流程（以BSS—HLR为例） 增量数据稽核—处理（投诉）流程 网元接口—要求 总结 BSS进行改造的优点： 1、就现状而言，所有网元都需要和BSS进行交互，在BSS上进行数据的稽核和修正较为合理； 2、稽核业务逻辑复杂，不是简单的对比，基础数据都在BSS上，由BSS进行统一数据抽取更为合理； 3、受理投诉功能嵌入BSS系统进行融合更方便客服人员使用； 4、直接可以利用现有的统一开通平台对网元数据进行修正，降低建设成本，加快建设进度； 5、XX在移动12省都实施了该类似方案，有很完善的产品，成熟的技术支撑和经验积累； 6、某省联通XX本地实施人员有处理此类问题的经验。 谢谢各位领导的支持！ …… 部分有 有 有 服务开通 …… …… 其它 无 有 VAC 有 有 SMP/SCP 有 部分有 HLR 数据查询 文件采集 网元 接口 部分具备， 需新增 已具备 无， 需新增 无此接口 谢谢 统一接口表：稽核任务：数据上载：数据比对：差异结果输出； 同步数据提取：网元解析：查询工单：返回结果分析：比对：同步工单 对BOSS、HLR、SCP、彩铃、MISC系统之间的用户资料数据进行核对，可支持增量及全量比对方式，及时发现各系统用户资料数据之间的差异，并能采取有效技术手段保障数据一致 统一接口表：稽核任务：数据上载：数据比对：差异结果输出； 遵循《3G核心网HLR设备技术规范》和《中国移动新产品路标》中的业务分类原则，对传统业务和新业务进行分类，传统业务分成电路业务、电路域承载业务、分组域承载业务和补充业务；新业务按客户需求主要分成用户界面类、基础通信及扩展类、生活娱乐商务类和集团标准产品；这是本次规范通过枚举、归纳、分析，最后界定的适用的业务范围，对应的各类业务分别如下： （对每类业务可简单举例读一两项） 这是通过枚举、归纳、分析最后整理出来的适用的网元范围和数据范围，需要说明的