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加强和创新社会管理 ---做好新形势下群众工作经验交流材料 兴发乡人民政府 各位领导、同志们： 为深入推进加强和创新社会管理工作，做好新形势下的群众工作，根据县政法委的部署和要求，结合全乡实际，乡党委、政府科学谋划，脚踏实地，积极作为，全力打拼，不断推进社会管理创新工作向前迈进。工作中注重“统一”、“快捷”、“整合”、“一线”、“项目”、“考核”等措施，以强烈的事业心和责任感，勇于探索，激发潜能，努力做好加强和创新社会管理工作，为助推兴发经济建设和社会稳定做出更大贡献。现将我乡2011年加强和创新社会管理情况工作汇报如下，不妥之处，敬请批评指正。 　　一、开展工作取得的成效 　　1、推进社会矛盾化解，维护社会和谐稳定 　　调解运行机制趋于健全。目前，我乡已经在管理指导、协调联动、动态预测、绩效考核等层面，建立了奖惩整合机制、衔接联动机制、分析研判机制和评价考核机制。结合我乡实际，制定了《兴发乡关于深入推进社会管理创新工作实施方案》（乡党发[2011]18号文件），建立和完善了兴发乡社会管理创新工作机制（完善矛盾纠纷排查化解工作机制；完善处理群众诉求工作机制；完善重点地区整治、重点人群管理帮教和法制宣传工作机制；完善维稳风险研判、突发事件应急处置机制和外部协作衔接工作机制），深化了机制效能，提高了运作水平，基本形成了具有兴发特色的调解工作运行机制。 　　充分发挥人民调解组织点多面广、扎根基层、联系群众的优势，始终坚持“能调尽调、以调促和”的原则，定期不定期地组织辖区内各村、乡直机关各单位开展矛盾纠纷大排查大整治工作，把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。进一步加强人民调解制度化、规范化、法制化建设，保障了调处工作有序开展、有效落实，提高了社会矛盾纠纷的调处率。积极探索人民调解、行政调解、司法调解相结合的调解工作机制，不断提高人民调解公信力，推进调解协议无障碍执行进程。今年以来，乡调解委员会和各村调解委员会共受理矛盾纠纷24起，参与调处24起，调解成功23件（1起正在调解中），调解成功率为95.83%，有效维护了社会稳定。 　　2、加强刑释解教人员管理，有效推进社会管理创新 　　出台了《兴发乡2011年刑释解教人员安置帮教工作要点》，加强对刑释解教人员的衔接管控。对重点的刑释解教人员采取相应的措施予以管控，有效防止了脱管漏管现象发生，基本做到了不流于形式、不留死角、不漏管、不失控。根据县综治委刑释解教人员安置帮教工作领导小组办公室的统一部署，启用了刑释解教人员安置帮教工作管理软件，对刑满释放、解除劳教的人员基本信息进行核查，录入了管理软件，实现了刑释解教人员安置帮教工作信息管理系统运行日常化。落实安置政策，加强日常管理，帮助他们更好地融入社会，特别是对去向不明、人户分离人员进行了重点排查，摸清了底数，有针对性地改进和强化帮教措施。组织开展了“刑释解教人员大走访”活动，防止和减少了重新犯罪的发生。今年以来，接受刑满释放人员7人，无一人脱管漏管，无一人重新犯罪。 　　3、创新手段，推动社区矫正工作开展 　　始终坚持依法、循规、制度化管理，建立健全了一系列社区矫正工作制度，根据“依法规范、积极稳妥”的原则，努力创新手段，推动社区矫正工作开展。一是创新组织管理形式。设立兴发乡社区矫正工作领导小组，由乡党委书记任组长，人大主席、乡长、政法委书记任副组长，相关职能部门负责人为成员的工作领导小组，下设办公室在乡司法所，由政法委书记兼任办公室主任，司法助理员兼办公室副主任，负责处理办公室日常工作事务。二是创新衔接管理方法。出台了《兴发乡2011年社区矫正工作实施方案》，明确了社区矫正的指导思想、工作原则、矫正适用对象、主要任务、职责分工、工作衔接、工作制度等，做到工作环环相扣，逐项落实。 　　4、推进社会管理创新贯穿于创先争优始终，最大限度地提升法律保障的社会知晓率 　　我乡始终把队伍建设当作工作的头等大事抓，结合“三个建设年、四帮四促、万名干部下基础”等活动的开展，坚持以制度管人，以学习强警，以活动促作风转变，提高了干警素质，增强了队伍的凝聚力和战斗力。一是强化制度管队伍。把队伍管理纳入规范化、制度化的轨道，制定了《目标管理考评细则》，克服了管理上的“空位”；二是强化学习管队伍。采取集中学习与个人自学相结合、理论学习与个人实践相结合等方式，强化队伍业务学习，提高队伍的业务素质。坚持政治学习常抓不懈，把思想教育与职业道德教育相结合，把理论学习与以案释法相结合，不断提升从业队伍的职业道德素质；三是强化监督管队伍。聘请乡人大代表和群众代表作为行风监督员，自觉接受法律监督和民主监督；设立投诉电话和信箱，建立举报奖励制度，接受社会监督。四是在政法机关认真开展集中教育整顿活动，“端正执法思想、转变执法作风、规范执法程序”，工作作风进一步得到增强。 二、主要