物流企业薪酬福利管理现状及问题(基于114家企业的调查).pdfVIP

中国流通经济 年第 期 □企业管理 2013 5 物流企业薪酬福利管理现状及问题 ———基于北京市114家企业的调查 李 燕 荣 ， 李 广 义 （北京物资学院劳动科学与法律学院， 北京市 101149） 摘 要：薪酬福利是企业发展的晴雨表。 笔者通过对北京市 114 家物流企业进行访谈式问卷调查发现，北京 市物流企业普遍重视薪酬福利管理，大多建有较为完备的薪酬福利管理制度，半数以上的企业会半年调薪一次， 调薪依据比较多元化；北京市物流企业人均薪酬水平、新招录大学生起薪水平较低，企业内薪酬差距大，薪酬福利 支出平均占物流企业全部经营成本的27.1% ，但年均增长快，员工福利呈多样化趋势；至今仍有一半以上的企业 没有作过薪酬调查，长期激励不足，薪酬福利水平低是导致员工离职的主要原因。 为进一步优化薪酬福利管理方 式，更好地满足企业快速发展的需要，物流企业应全面优化薪酬福利制度，建立基于企业快速发展和员工长远发 展目标、满足个体化需要的动态薪酬福利体系。 另外，要做好各子系统管理工作的衔接与协同，处理好薪酬福利与 绩效考核、薪酬福利与人才招聘留用之间的关系，适当设计核心员工的激励计划，鼓励核心员工为物流企业创造 更大的价值。 物流企业 人力资源管理 薪酬福利 社会保险 关键词： ； ； ； 中图分类号：F253.7 文献标识码：A 文章编号：1007－8266 （2013）05－0081－06 一、问题的提出 物流企业是指从事运输（含运输代理、货运快 递）或仓储等业务，并能按照客户物流需求对运 2010 年，《北京市物流业调整和振兴实施方 输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送等进行 案》明确把物流业作为北京市的支柱产业，2010 年 组织和管理，具有与自身业务相适应的信息管理 末北京市社会物流总额达到5.04 万亿元，“2010 系统，实行独立核算，独立承担民事责任的经济组 中国物流企业50 强” 中，有19 家总部设在北京 [ 3 ] 织。 为全面了解和把握北京市物流行业人力资 市，其中排名全国前20 位的企业有9 家，北京市 源管理的现状，分析人力资源管理的有效性，2012 [ 1 ] 物流从业人员达48.6 万人。 薪酬福利是企业发 年6 月到12 月，北京市物流企业人力资源管理状 展的晴雨表，薪酬福利是企业最为有效的人力资 况调查课题组以分布在北京市行政区域内从事货 源管理策略，在物流企业，高效的薪酬福利是吸 物运输业、仓储业、装卸搬运业、运输服务业的商 [ 2 ] 引、激励、保留、发展优秀人才的重要手段。 从文 业连锁配送企业和专业物流企业为调查对象，使 献检索来看，当前国内学者在物流企业薪酬福利 用结构性调查问卷法，通过电话访谈和上门访谈 方面的研究不多，实证研究更是少见。本文基于对 的调查方式对北京市114 家物流企业进行了有效 北京市114 家物流企业人力资源管理状况的调查 调查。其中，北京市物流企业人力资源管理调查问 数据，旨在深入分析物流企业薪酬福利管理的现 卷主要涵盖物流企业人力资源战略、管理制度、招 状及存在问题，并在此基础上探讨物流企业薪酬 聘与选拔、绩效与考核、薪酬与福利、培训与开发、 福利建设与发展的方向。