“金魔方”客服常见问题分类汇总(精品).doc

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“金魔方”客服常见问题分类汇总(精品).doc

“金魔方”客服常见问题分类汇总 关于量化投资的问题: 问:是否需要很多资金? 答:否。量化投资特别追求稳健,关注风险。多策略量化交易正是控制资金回撤幅度的优秀手段。在资金回撤幅度预期很小的前提下,资金的仓位比例可以提得很高也不必担心爆仓。 因此,量化交易反而令资金量的需要降低了。 问:是否适合中国股票? 答:量化投资的本质上是利用市场中的“不合理”现象,找到价值洼地。顺应这些不合理,攻击这些不合理。“合理”的市场中,股价应该是围绕价值中枢随机振动的。中国市场显然不是这样。 中国股票存在着远比西方成熟市场多得多的不合理。目前,能够使用量化投资的投资者也不多,竞争不充分,因而中国股票市场其实是量化投资的绝佳土壤。 问:是否只能是专业人士所为? 答:未必。 首先,金魔方策略平台基于传统指标语法构建,学习门槛并不高。 其次,多策略组合的神奇作用令一些平凡的策略也有了自己的价值。目前网络上随时可以找到许多策略。非专业人士只要对策略进行挑选——简单组合——测评——优化——执行,就可以进行量化投资。 问:是否存在一劳永逸的策略圣杯? 答:首先,任何策略,通常特别契合某一段时间的行情。当行情性质发生变化之后,往往会发生失效。例如,趋势跟随类策略在大行情中表现出色,在震荡类行情中亏损。 其次,任何成功的策略,随着使用人数的增加,必然慢慢失去获利空间。 可见,不存在一劳永逸的策略圣杯。 应对之道:不断优化、调整策略。适合当前形势。不断找到市场中新的不合理现象,选用获利空间没有被填平的新策略。 问:到底效果如何? 答:量化投资有许多成功榜样。最著名的成功例子是西蒙斯的大奖章基金,25年来年平均收益30%以上。本土的量化交易力量也在迅速崛起,近两年来在国内期货界风生水起、炙手可热。绝大多数应用量化投资的投资者认为:即使量化投资没有帮助他们赚到大钱,也肯定是帮助他们减少了亏损。“有了量化投资,我们很难死。”一位量化投资的践行者如是说。 安装类问题: 问:我初次使用金魔方软件,如何下载、安装? 答:首先,请登陆到花生网()中进行下载;下载完成后,双击安装包;根据提示点击“下一步-下一步”即可完成安装。 问:金魔方软件有新版本,我需要重新下载、安装吗? 答:不需要重新下载、安装。直接点击电脑桌面上的金魔方图标,启动软件后,系统会自动提示升级,按提示操作即可完成升级。 登陆、行情类问题: 问:使用金魔方软件,需要账号、密码才能登陆行情服务器吗? 答:软件目前为测试版本,暂时不需要申请账号、密码,且软件已内置一个通用密码,直接点击“登陆”即可登陆行情服务器。 问:为什么我每次登陆上某个行情服务器时,行情驱动窗口便会自动隐藏? 答:是行情驱动的设置选项引起的。将驱动窗口“登陆信息”中“自动隐藏”前面的勾去掉,再次成功登陆,驱动窗口便会显示。 问:我使用金魔方接收实时行情时,速度很慢,怎么回事? 答:这有可能是网络问题造成的,可以先尝试连接另一个行情服务器,再查看接收行情的速度是否依旧很慢,如果是,请关闭正在运行的下载软件(如迅雷,QQ旋风等),如问题依旧未得到解决,请检查您的网络状况。 数据下载类问题: 问:快速下载与长数据下载有什么区别? 答:快速下载主要提供近期的数据,如1分钟数据(仅包含最近10天)、5分钟数据(仅包含最近50天)、分笔数据(仅包含当天)。如果您所需要下载更长时间段的数据,请使用长数据下载补充。 长数据下载提供更长时间段的数据,您可自己定义下载的品种、时间段。 交易类问题: 问:金魔方软件现在提供模拟交易吗? 答:金魔方的模拟交易功能具有独特的优点。它使用户可以在私密环境中模拟交易自己的策略。目前该功能正在内部测试中,很快就会在升级版本中提供,敬请关注。 问:金魔方软件在交易登陆界面中有期货经纪商列表,该功能使用吗? 答:只要有相应期货经纪商的ctp模拟账号,便可登陆。但仅限于当天的测试。因为ctp模拟交易系统只让用户体验其功能,每天可能会重启一到二次,重启后您的模拟交易数据将会被清除。 问:金魔方软件能使用用户的期货商账号进行自动交易吗? 答:如果您的期货交易商使用的是ctp(上期所交易接口)交易接口,则可以使用。在金魔方的“系统”-“交易管理”-“经纪商管理”里添加您的经纪商后,便可使用您的期货商账号自动交易。我们的软件目前为测试版本,可能仍存在一些问题,我们建议您暂时不要用于真实交易。 问:我在k线上调用策略,为什么k线图右上角会出现一个蓝色哭脸图标? 答:蓝色哭脸图标是提示目前策略正处于关闭交易状态中,点击图标变成红色笑脸,则表示策略便已处于交易状态中。 问:为什么我将策略调用到主图上,且右上角图标也点击转变成红色笑脸,但在分析窗口中除策略名称之外,却没有显示交易信号? 答:因为策略必须在实盘中有交易,才会

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