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建昌集团中国区总管理处人资培训中心 2010年度昆山建昌教育训练计划书 一、计划摘要： 1、目的：为保证2010年度培训管理工作的质量，提高培训的有效性和针对性，明确培训资源的投入方向及主要教学活动，确定阶段性培训目标，保证各类培训活动有计划的组织，逐步建立健全公司的培训体系。 2、培训需求调查分析：集团总管理处通过发放培训需求调查问卷和对员工进行访谈，归纳、总结各阶层员工的培训需求和各职能部门的培训要点，会同相关部门确认后，结合公司发展要求、内外部环境分析及培训整体规划，形成2010年度培训策略和培训计划。 3、培训目标：培训整体目标为提高公司产品良率、提升管理层现有管理水平、培养全员职业素养。其中培训策略进一步分解为公司的培训计划及分项培训目标，形成课程培训目标、培训绩效考核KPI，为培训的量化管理提供前提。 4、培训计划展开与预算： 1）依据课程规划，课程展开后分职能别、阶层别及通用知识部分；培训总课时为391H，其中内外训的课时比例为20:3，通用知识和专业知识课时比例为7:25 ，必选修课时比例为2:1。 2）2010年度费用总预算为￥84,000元，其中外训费用为78,000元，教材开发费用为3,000元，讲师授课费用为2,000元，其他预算为1,000元。 5、问题分析及改善对策： 人资培训中心通过对培训需求、内外部环境及公司培训资源等进行系统、科学的分析，形成了完整的培训策略规划和2010年度培训计划，为公司的培训建设规划了蓝图；但基于公司目前的实际情况，不仅是培训带来的新思维会对现有的文化带来冲击，也会因公司重视程度不够而使培训成果转化大打折扣......但总之新事物的成长是一个过程，在恰当的培训措施激励下、在公司全员的积极参与下，我们2010年培训目标一定能够实现！ 二、培训需求调查分析： 1、2010年培训需求调查：人资培训中心于12月21~25日通过发放问卷的方式对员工进行了培训需求调查。发放问卷65份，收回54分，有效率为83%，部分统计结果如下（问卷内容详见附件一）： 1）您认为公司目前对培训的重视程度： 2）您认为现在的培训可以应用在工作中吗？ 3）您认为通过培训提升自己最大的是什么？ 4）您喜欢的培训方式是： 5）您认为培训频次为多少较为合适？ 6）您最希望自己能参加的培训科目是： 7）请列出您对下列培训课程的兴趣程度 2、经过分析，问题总结如下： 1）需加强对培训的重视程度：不仅包括经费上的支持和投入，要求部门主管对培训的身体力行和以身作则，逐步营造良好培训文化氛围。 2）加强培训项目的策划及实施：加强培训的策划及培训效果的衡量，以及针对课程内容，采取恰当的培训方式，提高培训效果。 3）员工的实际需求与公司期望的差距：员工希望接受系统的专业的技能培训，公司的期望是他们能力的提升尤其是管理能力的提升，培训要重新规划和回落到员工的基本技能培训。 3、培训SWOT分析 S：（优势Strengths） 人资培训中心人力配置到位、分工明确； 员工对培训需求强烈； 公司对培训重视度增加。 O：（机会Opportunity） 重新规划培训体系框架、阶段性目标明确； 公司战略扩张需要高素质专业人才队伍； 员工个人成长需求； 市场经济发展需要企业及其员工不断成长； 客户及相关体系对企业内训的要求。 W：（劣势Weakness） 培训体系未建立，培训文化未形成； 员工培训意识淡薄，需多方激励； 之前培训课程积累较少，系统培训课程缺乏； 内训师资力量薄弱； 培训经费不足； 目标群体人数较少，不利于系统组织培训。 T：（威胁Threats） 外部竞争激烈，人才流失风险增加； 内部管理机制需完善，公司未形成留人机制； 公司文化目标不明确，不利于培训的推动。 4、培训策略分析： SO： 加强内部讲师的培养 课程开发分阶层别、职能别等课程系列 ST： 制定专项留才计划，留住公司的核心员工； 制定人才储备计划，加强人才梯队建设； 改善员工薪资、福利待遇，降低员工流失率； 建立和谐的企业文化，明确中、远期目标。 WO： 企业培训和员工个人成长需求结合起来，建立员工学习地图和职业发展通道； 制定公司的整体培训体系规划，将分、子公司的培训体系和集团培训结合起来。 WT： 部门主管加强个人学习，切实履行起部门培训 第一负责人的职责要求； 开展灵活培训方式，满足员工培训需求。 5、经以上分析，培训整体策略总结为： 1）系统构建培训体系、渐进式推行：以基层员工岗位技能培训体系为基石，逐步拓展中高阶员工培训，逐步形成完整职