包塔娜论文.docVIP

关于商品配送事业发展状况的案例分析 —以昌盛配送中心为例 摘要：现代物流已经成为我国城市经济，地区经济发展乃至国民经济发展的重要支柱产业之一。现代物流涉及运输，储存，包装，装卸搬运，流通加工，配送和现代信息技术等诸多领域。现代物流管理研究内容广泛而深刻，正确认识物流各子系统的功能，结构，优化组织方案，是现实物流系统优化，乃至供应链整体优化的根本保证。 在现代物流诸子系统中，运输是最重要的环节之一。运输具有扩大流通范围，扩大有形市场，促进社会分工等社会经济功能。现代物流活动流则活，不流则堵。流就是运输。运输由各种交通运输方式完成。因此，现代物流从业者熟悉各种交通运输方式的特点，各种交通运输方式必须具备的运输的设备，各种交通运输方式的运输组织工作的流程及其基本特征，各种运输方式的运输能力和各种限制等，具有重要的实际意义。 关键词：商品配送 经营管理 1.1课题 市场经济的发展为物流中心提供了广阔的赢利空间，同时也对物流中心的建设提出了更高的要求：要求企业物流提供成本优势：物流中心既然是第三利润源泉，一个重要作用是通过物流管理的专业化降低产品或服务的总成本，为企业核心竞争力做出贡献。竞争的需要除了提供品质优良的商品外，还必须提供适时适量的配送服务，作为企业增加营业额的秘密武器，进而扩大市场占有率。消费者对商品品牌的迷信度越来越低，商品之间的品质差异也越来越小，因此当要购买的品牌缺货时，会马上以其他品牌代之。所以，商店里都尽可能的销售畅销商品，库存数量最好是不太多，又不会缺货。因此，就会要求多品种少批量的订货及多频度的配送，就要求快速反应处理订货及出货。 2. 保康商品配送事业发展概要及昌盛配送中心的概况 2.1保康物流配送业的发展概要 保康是科左中期的中心，是个商业经济迅速发展的镇。长期以来，保康的物流配送的基础设施投入较少，发展比较缓慢。尽管近几年业新建了一些较先进的仓储物流设施，但总体上看，保康物流仓储设施仍较陈旧落后，上世纪五六十年代的仓储还有较多仍在使用，而且仓储物流设施结构不合理，适合当前社会要求的冷藏、、、运输有限公司简称，地处于成立于2004年6月1日，公司现有员工人，、、2人主营货物运输、货物代理、普通货物装卸等运输业务中心是目前地区规模最大、功能最全、辐射能力最强的。物流配送中心的兴起，大大提升了乃至整个经营的市场档次和规模，加强和提高了在的影响力度和知名度，进一步完善了农产品批发、零售、配送三大流通环节的有效结合，降低了产品流通成本，提高了流通效率和产品附加值，增加了收入，加快了产业化经营的步伐。作为经营流通的主渠道，中心优质的服务管理、齐全的产品种类，保证和丰富了人民群众日益提高的生活需求? 3．经营状况分析 3.1昌盛配送中心与客户、货源之间的关系 供应方（货源） 生产企业 销售公司 需求方（客户） 公司产品 消费者等 保康昌盛 配送中心 配送中心的货源（供应商）主要来自长春，沈阳和通辽等三大城市。如，长春《四季青钢材市场》，《长春木材装潢市场》 ，《长春明朗家具城》，《通辽批发城》，《通辽农机贸易厂》，《通辽正大饲料公司》，《沈阳农夫粮油厂》等等。 昌盛配送中心的客户（需求商）来源是宝康和宝龙山的超市，服装城及消费者。三者之间的关系：有的供应商与需求商有生意上的长期来往，需求商用电话链接方式直接向供应商订货，昌盛配送中心负责运输和送达服务。有些供应商委托配送中心把货物配送送到相应的需求商那里。需求商也委托配送中心把他们所订的货物按时配送到客户手中。 3.2 昌盛配送中心的作业流程分析 昌盛配送中心的配送作业是通过备货、、、、 供应商 需求商 配装 送达服 务 储存 运输 备货 信息反馈 图2 昌盛配送中心的作业流程 3.2.1 备货 备货是物流配送的准备工作。昌盛配送中心根据客户的要求从供应商处集中商品的过程。包括筹集货源、订货或购货、进货及核算和交接等。在备货环节，昌盛配送中心用自有资金来结算。该中心的员工按照客户的订货单，集中客户的需求进行一定规模的备货。 昌盛配送中心所采取的订货方式属于传统订货方式中的电话口头订货。订货人确定好商品名称和订货数量，以打电话的方式向厂商和配货中心订货。配送中心接到客户订单后要确认货物的数量及送货日期，还要考虑客户的信用度。货物数量及送货日期的确认是对订货资料项目的基本检查，包括检查商品名称、数量等是否正确，确认配送中心能否按时送货。最重要的是要确认客户能否按时支付订单的账款。这有利于配送中心资金周转的有序进行。 3.2.2 配装与管理 昌盛配送中心每辆运输车上跟随3个装卸工。装卸工根据车辆的运输能力及路线，充分利用运输车辆的栽重量和运输容积，合理安排货物的装载。以下是昌盛配送中心