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效果评估方案.doc
9、效果评估方案
(一)市场评价指标
1、销售额
该指标的测定必须有具体的量化的统计数据,并根据促销活动前后数值的变化进行比较分析。
2、铺货率
将新的铺货点数除以所有的铺货点数,将所得结果与原铺货率比较,即可得知铺货率的提升状况。
3、参与人数
参与人数的多寡,是评定促销效果的重点。
(二)经济利益评价
促销利润增加额计算公式:
促销利润增加额=本期销售利润-前期销售利润
(三)营业推广策略事前促销评价
评价方法
对消费者促销
(1)征求意见法(其目的在于评估该计划的可行性和有效性
(2)深入访查法(就是把研究员事先拟定的调查项目或问题以某种方式向被调查者提出,要求给予大夫,由此获取被调查者的动机、意向、态度等方面的信息)
(3)综合分析法(综合实地调查到的想法与意见与事后的观察及有关的数据分析来总结)
(四)营业推广策略事中促销评价
评价方法
消费者调查法,调查内容可分三个方面:
(1)促销活动进行期间消费者对促销活动的反应,可以通过现场记录来分析消费者参与的数量、购买量、重复购买率、购买量的增幅等参与活动的消费者结构,包括新、老消费者比例;新、老消费者的重复购买率;新消费者数量的增幅等。消费者意见,包括消费者参与动机、态度、要求、评价等综合上述几方面的分析,就可大致掌握消费者对促销活动的反应,客观评价促销活动的效果。
评价方法
(1)前后比较法(即将开展促销活动之前、之中和之后三段时间的销售额(量)进行比较来测评效果。通过观察消费者对促销活动的反应,从而得出对促销效果的综合评价。主要是对消费者参加竞赛与抽奖的人员、优惠券的回报率、赠品的偿付情况等加以观察,从中得出结论它包括确定调查项目和调查法的实施方式两方面内容 ① 确定调查项目。调查的项目包括促销活动的知名度、消费者对促销活动的认同度、销势增长(变化)情况、企业的形象在前后变化情况等。
② 市场调查法的实施方式。一般来说,采用的方法是寻找一组消费者样本和他们面谈,了解有多少消费者还记得促销活动,他们对促销的印象如何,有多少人从中获得利益,对他们今后的品牌选择有何影响等等。通过分析这些问题的答案,就可以了解到促销活动的效果。
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