天涯社区介绍.ppt

交通汽车类 汽车－凯越 汽车－凯越 汽车－凯越 天涯为网友提供一个宽容、开放的环境，许多网友在天涯定居，以“泡天涯”、“天涯人”为豪。他们在交往中自然形成“天涯聚会”、“天涯兴趣组”、“天涯情缘”、“天涯篮球队”、“天涯足球队“等群体。这是一群热爱天涯、有黏性、有信任度的群体，他们积极参加社区活动、内容建设、人际传播、口碑相传。 网友粘性度 22-35之间，在职场和校园之间纵横，人比较理性，有社会责任感，有理想，为了生活，在奔忙努力中，对于命运有自己的看法，对现实生活有见地，而非人云亦云，在人群中属于有深度的意见领袖或重要影响者，平时的消费具有自己的一套思想，对品牌、人文等具有附加值的产品和品牌认可度高，偏好购买有人文质感的产品； 天涯典型用户写真 ——倡导社区概念 以此区别于新浪、搜狐、网易等门户网站 ——精英路线 以此区别于MOP、西祠等网络社区 ——多元化产品，增强网友的互动和参与 以此区别于博客类网站 天涯的目标用户群体 年龄 消费能力 10 20 30 40 大学生 白领 富人 天涯 天涯的用户为知识大众 有极强的内容创造能力 其它社区 门户 同门户不到30%的用户重叠率 -为众多客户所看重和接受的良好业务推广空间 -面对庞大潜在消费人群，独占的，进行产品推广的机会 经济发达地区用户分布高达50％以上 用户群集中为都市白领工作人群 这是一群高素质的天涯人， 天涯以他们为荣； 这是一群高价值的天涯人， 企业非常理想的消费人群。 互联网进入社区营销时代 艾瑞数数显示 网民停留在三大门户上的有效浏览时间只占总上网时间的19% CNNIC证明 43.2%中国网民经常使用论坛/BBS/讨论组，论坛社区应用首次超过即时通讯，成为仅次于收发Email的互联网基本应用。 互联网进入社区营销时代 社区营销---第三次网络营销革命 社区营销是继门户广告、搜索广告之后的新型互联网营销模式，是从注意力经济向体验经济转换的最好载体 广告： 通栏、 按钮、 对联 关键字： 汽车、 手机 第1代 网络广告营销 第2代 搜索广告营销 第3代 社区营销 高眼球高曝光 精确匹配 同一圈子里,用户对某一产品的分享与体验 单项传达 型广告营 销以网站 为中心的 单向信息 传播 多维交流 型社区营 销以用户 为中心的 多向沟通 互联网进入社区营销时代 网民消费行为深受社区口碑的影响 33.5%的网民消费行为受到社区论坛经验的影响 60%的社区网民通过社区寻找问题的解决方案 互联网进入社区营销时代 口碑营销力量胜过网络广告 互联网进入社区营销时代 年龄成熟、受教育程度高 18-35岁的用户占总体社区网民的86.7% 接近80%的网民具有大专以上学历 互联网进入社区营销时代 停留时间较长、黏性稳固 28.1%的网民使用论坛时间占总上网时间的比例为40%以上。说明社区是网民停留时间较长、黏性较稳因的应用 平均网龄高、网络应用成熟度高 61.4%的被调查网民第一次注册使用论坛至今在两年及两年以上，说明该类网民在网络应用方面成熟度较高，更易于接受各类新兴商业理念及互联网服务 互联网进入社区营销时代 搭建社区整合营销平台 让每个网民都成为营销主体！ 社 区 整 合 营 销 平 台 发现平台 影响平台 沉淀平台 企业自主监控平台 社区主题贴推广 社区品牌广告 社区关联广告 站内短消息广告 互动社区 互联网进入社区营销时代 创建“社会生活圈” 深入研究用户行为后，将社区分为较多个版块 通过不同的版块，帮客户找到最需要影响的“人” 汽车 房产 娱乐 时尚 社会 文学 情感 经济 校园 人文 股票 IT 交友 生活 体育 医疗 与其坐而论道,不如起而行之” - 天涯过往成功案例 别克－凯越 推广背景：凯越旅行车全新上市 解决方案： A、利用天涯登陆页，投放中央广告、对联广告，新颖、聚焦、排他性的传播凯越旅行车信息，大范围的宣传凯越旅行车的品牌形象； B、在旅游休闲、海南旅游等相关旅游休闲类版块投放帖子广告，针对性的、潜移默化的传播凯越旅行车，打动喜欢旅游的目标消费者； 关于天涯 走进天涯 天涯人 携手天涯(案例) 天涯起源 公元1999年3月 天涯海角 源于华人精神骨髓文化 隐藏在所有炎黄子孙心中的天涯情节 天涯诞生! 未 来 更 宽 广 重要里程碑 电脑 报评 为“最 有人 情味 社区“ 天 涯 社 区 诞 生 推出 博客 +BBS 模式， 天涯 博客 走红 互联网 实验室 发布研 究报告， 天涯社区 是唯一 上榜的 综合 社区类 网站。 作为政府部门邀 请的 主流网络媒体