英朗GT Relaunch销售话术手册.pdf

英朗GT Relaunch内训 话术手册 目录 一 背景目的 二 英朗GT市场定位 三 英朗GT亮点话术 四 竞品比较话术 2 目录 一 背景目的 二 英朗GT市场定位 三 英朗GT亮点话术 四 竞品比较话术 3 背景目的 为了配合事业部英朗GT Relaunch ，进一步巩固销售顾问产品知识，强化销售顾问销售 话术，特开发制作内训话术，供经销商内训及应用。 基于前期Rejection市场报告分析、经销商调研、竞品调研，此次话术编写最终以速腾、 明锐、马6三大竞品车型展开，同时结合FFB/ACE结构开发制作出具备实战性及实用性的亮点 话术、对比话术。最后，我们还将提供第三方视频信息，为经销商更好的理解话术起到辅助作 用。 希望通过经销商内训及学习，全面提升一线销售顾问的实战能力，最终促进销售的攀升。 4 目录 一 背景目的 二 英朗GT市场定位 三 英朗GT亮点话术 四 竞品比较话术 5 英朗GT市场定位 —目标客户 2010年上市核心客户定位 2011年Rejection报告客户分析 年龄：30-40岁 年龄：25-35岁 性别：男性居多 性别：男性居多 婚姻状况：三口之家居多 婚姻状况：以已婚有小孩者居多 教育程度：受过良好教育 职业：在私企工作人员较多，从事制造业工作者较 职业：企业中层管理人员和中小型 多，其次是零售/批发、贸易； 私营企业主 工作职位：中层管理人员居多，其次是个体户/ 自雇、 家庭月收入： 普通职员 RMB 12,000-20,000元 家庭月收入：RMB 8000- 16000元 • 他们正在形成自我理想的生活方式…… • 张弛有序，有内涵…… • 车，是他们公司与家之外的舒展空间…… • 积极上进，乐观面对压力…… • 他们追求的驾驶体验是感官体验的全方位满足 • 追求家庭与事业平衡…… ……