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浅谈地市级气象微博在气象服务中的应用与发展 刘萍 (石家庄市气象局，石家庄，050081) 摘 要 微博是新媒体中的一个重要分类，依托新媒体平台拓宽气象服务内容，开辟服务领域，转变思想观念， 客观的发展利用微搏，成为气象部门面临的新挑战。通过开通官方气象微博，维护微博平台，发布内容新 颖丰富的天气信息，让气象服务与时俱进。鉴于大部分地区对气象微博的利用仍处于探索阶段，本文试图 为地市级微博气象服务的发展提出一些想法和观点，让气象微博服务得到更多人的认可，天气预报信息产 品更加多样化，从而及时满足公众需求．提升部门形象。 关键词：新媒体，气象微博，气象服务。 引言 当前社会，新媒体成为人们热议的话题，相对于传统媒体而言，新媒体拥有诸多的优点， 传播速度快，接收人群广，集文字、图像、声音、视频等技术于一体。气象部门对新媒体的 应用也顺势而生，微博、微信等新媒体手段不仅成为气象部门发布预报预警信息的一个天然 平台，而且也成为了气象服务的一个重要门面。目前，对于部分地市级的气象部门而言，对 新媒体媒介的开发和利用仍处于发展的初级阶段，气象部门积极建设新媒体，是适应信息社 会发展的趋势。目前，许多大v级别的“气象微博”已经独占整头。成为天气预报信息传 达的重要手段。比如萌萌哒的河北官方气象微博，拥有过百万的粉丝，可以“一呼百应’’迅 速传播气象信息。但具体到地市级，对气象微博的重视及利用方面仍存在各种问题，因此如 何加快发展地市级气象微博，成为气象服务人员应当思考的问题1I-2]o l气象微博的特点 新媒体足以数字投术为莶础，以嘲络为载体进行信息传播的媒介，较之于传统媒体丽 言，新媒体拥有自身的独特之处。而微博作为新媒体中一’个重要的分类，其备典型的新媒体 特点。微博不仅能够满足现代人工作与生活的节奏，而且可以随时随地个性化表达，进行互 动交流等。众多气象微博的开通正是利用了其所具有的特点，发展成为了广受欢迎的，拥有 自身特色的微博。以新浪微博为例。首先其操作平台简单方便，电脑、手机可以随时在线发 布，使用广泛。传播速度快，可以有效解决气象信息传播最后一公里的问题。同时由于大众 对天气与气候的关注程度极高，气象官方微搏具有权威性和专业性等特点，因此气象微博的 出现无疑很快受到广大粉丝的热爱和追捧．成为拉近气象与公众距离的有利工具。 2发展地市级气象微博的几点思考 2．1地市级气象微博的策划与表达 相对于省级或者更高级别的气象微博而言，地市级气象微博首先应该找准定位，了解服 务对象需求，抓住自身地域的特点，做好微博整体的策划与表达。由于地域不同，地市级气 象微博拥有本地区更为详尽的预报信息，本地区群众以及周边县市的粉丝会更倾向于关注本 地的气象微博，因此不乏有固定的粉丝群。微博作为一种新兴的，流行的气象服务手段，需 要编辑人员注重各方面的建设。从微博页面外观来说，应当调整好微博网页的整体布局，做 好页面的设置及美化，制作代表性强的图片来完善主页，让人进入微博首页后一眼便能认出 是哪个地方的微博，以便让人印象深刻。以石家庄气象微博为例，可以设置主页为西柏坡的 图片，粉丝一看便知是石家庄地区。同样，首页可以建立气象微距阵，与气象届的名人取得 链接，利用名人效应提高本地微博的影响力和知名度。再者，可以利用原有的传统媒体手段， 44l 例如电视预报节目、报纸气象专栏，短信服务等大力给本地的官方微博做广告宣传。 2．2制定运行管理办法，规范发布流程 地市级气象微博应制定自己的管理办法，健全微博的发布流程，以便规范微博气象服务 业务工作，塑造气象部门服务形象。制定相应的管理办法，协调好各科室和部门的分工与职 责，加强沟通与合作，充分利用各项资源，使天气预报信息利用达到最大化。多数地市级的 气象微博El常工作设景在气象服务中心，这就需要微博服务人员加强与各科室的沟通。办公 室、气象台、生态农业与环境中心等各部门都有可能掌握不同的第一手的天气新闻，沟通及 时到位，可以通过微博发布，更好地为公众服务，达到宣传效果。可以明确各自的目标任务， 制定考核办法，防范失误发生。健全微博发布管理流程，每天固定更新发布内容以及设定发 布频次．确保天气预报内容准确及时更新。再者，注意微博登录用户名和密码的保护，防止